HOFOR es la ‘Greater Copenhagen Utility’, una organización de 1200 personas con la responsabilidad de suministrar energía, agua, aguas residuales, gas municipal, servicios de refrigeración y calefacción de distrito a la ciudad de Copenhague. Son propietarios de la central combinada de calor y energía Amagerværket, situada en Copenhague, y también están construyendo turbinas eólicas tanto dentro como fuera de la ciudad.
HOFOR es la empresa de servicios públicos más grande de Dinamarca y se enfrenta a una serie de cambios importantes. La población está creciendo y hay una demanda creciente de servicios. Al mismo tiempo, el clima está cambiando y las precipitaciones regionales están aumentando, por lo que existe una creciente necesidad de formas sostenibles de manejar los extremos de agua de lluvia y aguas residuales, y beneficiar a las generaciones venideras. HOFOR también está detrás del ambicioso plan de la municipalidad de Copenhague para ser un país carbono neutral para 2025, que incluye convertir a la ciudad de Copenhague en el primer proveedor de energía neutral en carbono del mundo.
HOFOR está organizada en siete unidades de negocio muy diversas, con activos que van desde la generación de energía térmica y eólica hasta el tratamiento de agua, calefacción urbana, redes y medición de gasoductos y agua. Tienen varios entornos regulatorios para las diferentes unidades de negocio: algunos son comercialmente competitivos (generación de energía térmica y eólica, refrigeración de distrito), otros son proveedores de servicios monopolísticos sin fines de lucro (calefacción de distrito, gas urbano, agua y aguas residuales).
La motivación para adoptar la gestión de activos generalmente requiere una necesidad empresarial urgente, una obligación regulatoria o externa de otro tipo, o un «patrocinador» ejecutivo de alto nivel apasionado. HOFOR no tenía ninguno de estos: logra buenos niveles de servicio, tiene reguladores generalmente benignos, financiamiento adecuado y un grupo de liderazgo colegiado. Sin embargo, y en gran parte debido a la perspicacia, las habilidades de influencia y la tenacidad de la Gerente de Programas, Lise Tarp-Johansen, la compañía ha adoptado un programa de transformación importante para introducir conceptos de gestión de activos y procesos comerciales, incluidas nuevas competencias, cultura y herramientas, simplemente ‘ porque es lo correcto ‘.
En general, se adoptó un tema estratégico para la iniciativa para introducir la gestión de activos como el método de «ofrecer y demostrar una buena relación calidad-precio en la gestión de la cartera de activos». Esto se convirtió en la reconocida necesidad de cambio de HOFOR, con tres claros impulsores comerciales
Desarrollo e implementación de un Modelo de Gestión de Riesgos junto con el Project Manager de HOFOR
Estableció un comité directivo de alta dirección
Establecer objetivos estratégicos para la gobernanza y los flujos de trabajo interdisciplinarios
Revisión de la cadena de suministro y los flujos de trabajo de repuestos críticos con objetivos críticos que abarcan las diferentes unidades de negocio, tanto en artículos con exceso como con escasez de existencias. Basado en el proceso SALVO para la óptima toma de decisiones en la gestión de activos, creó procesos de alto nivel para;
Establecimiento de requisitos de repuestos
Revisión estratégica de la tenencia de repuestos
Revisión táctica de la tenencia de repuestos.
Woodhouse Partnership brindó orientación y apoyo de expertos en el tema, y pudo desafiar la solidez en cada etapa. Por ejemplo, esto incluyó el desarrollo de una pista de auditoría sólida para el flujo de trabajo de ‘activos envejecidos’, desde la focalización inicial de los casos candidatos y los criterios de alcance, hasta la definición del problema, el análisis de la causa raíz, el desarrollo de opciones de solución, la estimación de costos y riesgos, la evaluación de casos de negocios. (utilizando el costeo del ciclo de vida de los activos y la optimización del tiempo de renovación de los activos) y la consolidación de un programa de inversión total de 50 años con validación final.
En 10 de los 19 casos, se demostró que parte de la inversión estaba justificada en repuestos nuevos / adicionales, lo que arrojó beneficios netos de servicio / riesgo valorados en DKK 300 millones ($ 489 millones) NPV para una inversión inicial total de DKK 1 millón ($ 162 millones).
Los otros nueve casos concluyeron que las existencias reducidas (o eliminadas) eran apropiadas y representaban un costo / riesgo-beneficio neto adicional de 900.000 coronas danesas al año.
Una vez completada la fase piloto, ahora hay una aceptación de los nuevos métodos introducidos, en algunos casos confirmando un presentimiento, en otros revelando oportunidades inesperadas para mejorar los costos o los niveles de servicio; pero en todos los casos estableciendo una nueva mentalidad con respecto a las implicaciones de riesgo de una buena decisión.
HOFOR ha adoptado mejores prácticas de gestión de activos porque de hecho son las ‘cosas correctas que se deben hacer’ si usted es responsable de una infraestructura crítica compleja. Los factores críticos de éxito, sin embargo, han incluido el estilo de presentación centrada en las personas, la gestión de proyectos y la energía del equipo de Lise, el flujo de trabajo propio y la colaboración.
Con la falta de una plataforma ardiente u otro imperativo externo, se ha prestado mucha atención a «hacer que la gestión de activos tenga sentido» en HOFOR; y establecer el patrocinio necesario a niveles de liderazgo. Esto ha producido el sentido necesario de importancia y determinación: el imperativo de HOFOR para la gestión de activos.
Una gran parte de los empleados de HOFOR reconoce que el ‘viaje de la gestión de activos’ apenas ha comenzado, y hay un optimismo, determinación y energía generalizados para participar y hacer de la transformación un éxito sostenible. Por lo tanto, aumentar la madurez de la gestión de activos puede ser un proceso basado en el consenso, siempre que se establezcan, respalden y empoderen los equipos adecuados para impulsarlo.
Lise fue reconocida internacionalmente al triunfar como la ganadora absoluta del Premio Individual IAM por ‘Transformar la gestión de activos a pesar de la ausencia de una plataforma en llamas, urgencia comercial u obligación regulatoria’.
«Seleccionamos a Woodhouse Partnership como nuestros socios en nuestro viaje de gestión de activos y estamos encantados de lograr tal éxito y progreso con su ayuda. En particular, su enfoque para adaptar los conceptos básicos de la gestión de activos al contexto, la cultura y las prioridades de nuestra organización ha sido fundamental en la transformación que hemos logrado y seguimos desarrollando «.
Grupo Energia Bogota (GEB) is a public utility corporation with more than 125 years of history.
Mutual Energy has been recognised for effective asset management of critical infrastructure by achieving ISO 55001 certification.
Este estudio se encargó para determinar el caso de negocio para el re-entubado y para evaluar los beneficios de costo del ciclo de vida de los materiales alternativos.
Susan Steyn es una experta con más de 30 años de experiencia en gestión, operaciones, desarrollo empresarial y cadena de suministro en diversas industrias. Su principal objetivo es la gestión de repuestos y la optimización del inventario. A lo largo de su carrera, Susan ha desempeñado puestos de liderazgo clave en empresas multinacionales como GE, Dow, Roche, Bayer, Lloyds Register y Woodhouse Partnership.
Con una sólida experiencia en liderazgo estratégico, gestión de pérdidas y ganancias y fabricación eficiente, Susan ha impulsado constantemente el crecimiento y la recuperación empresarial. Se destaca en la gestión de negocios globales internacionales y tiene un historial comprobado de expansión de la presencia en el mercado y construcción de relaciones sólidas con los clientes.
Como profesional certificada Six Sigma Black Belt y PMP, Susan es experta en implementar mejoras de procesos y gestionar proyectos complejos. Su experiencia en análisis de datos, gestión de proyectos y sistemas ERP garantiza una gestión eficaz de repuestos y niveles óptimos de inventario.
Las contribuciones de Susan a varias empresas incluyen crecimiento de ingresos, reducción de costos, lanzamientos exitosos de software y establecimiento de alianzas estratégicas. Su compromiso con la diversidad y la inclusión, junto con su liderazgo en la formación de equipos y la tutoría, han creado una cultura de excelencia en todas las organizaciones con las que ha trabajado.
En general, Susan Steyn es una líder orientada a resultados y apasionada por aprovechar la toma de decisiones basada en datos y estrategias innovadoras para optimizar la gestión de repuestos, reducir los riesgos de tiempo de inactividad y mejorar la rentabilidad en cualquier entorno empresarial.
José Luis cuenta con una experiencia exitosa en multi-industrias públicas y privadas, donde desempeñó cargos gerenciales, líder de aplicación técnica especializada, puestos operativos y en mantenimiento, así como en áreas de consultoría sustentando nivel operativo, táctico y estratégico.
Ha formado parte de proyectos de mejoramiento de gestión de activos, confiabilidad operativa, integridad y mantenimiento en Latinoamérica en diferentes empresas creando valor al negocio con resultados técnicos y económicos importantes.
Facilitador e instructor acreditado en temas relacionados con la gestión de activos, mejores prácticas, metodologías de administración gerencial y técnicas especializadas.
Ingeniero Mecánico con 31 años de experiencia. Especialista en procesos de implementación de actividades
asociados a la Gestión de Activos bajo el enfoque ISO 55001, Implementación de diagnósticos
programas y auditorías de sistemas de gestión, Especialista en aplicar metodologías de confiabilidad tales como
Mantenimiento centrado en la confiabilidad, inspección basada en el riesgo, análisis de causa raíz, análisis de costo del ciclo de vida,
Mantenimiento Basado en Condición, Modos de Falla y Análisis de Efectos, Integridad Mecánica entre otros.
Ha sido Ingeniero de Integridad Mecánica de Equipos, usuario experimentado de Ensayos No Destructivos tradicionales como Ultrasonido, Termografía Infrarroja, Técnicas Superficiales, Industrial
Radiografía.
Ha liderado y participado en innumerables aplicaciones en el campo de la confiabilidad y monitoreo de condición,
con especial énfasis en la generación y ejecución de políticas y planes de mantenimiento encaminados a
lograr el “impacto total mínimo en el negocio” garantizando Seguridad, Higiene y Medio Ambiente
estándares
Durante su período de más de 28 años en los sectores industriales con formación técnica laboral en Gestión de Proyectos y Construcción, Gestión de Confiabilidad de Mantenimiento y Operaciones de Activos, y certificado en varios cursos de estudio; Damien ha adquirido el conocimiento y la experiencia y ha tenido éxitos comprobados a lo largo de su mandato en los sectores de petróleo, gas, petroquímica y construcción. Estableciéndose en los diversos sectores, la primera experiencia y éxito de Damián comenzó en el Sector de la Construcción en la ingeniería de estimación. Este fue el trampolín para Damien y ha allanado el camino para su pasión y éxito continuo en el apoyo a personas, procesos y sistemas en una organización.
Damien ha ocupado cargos en corporaciones locales, internacionales y multinacionales y proviene de una experiencia laboral en los campos de medioambiente, operaciones, gestión de proyectos y construcción, mantenimiento de operaciones y gestión de confiabilidad, planificación, gestión de supervisión, y ha demostrado sus habilidades para tener éxito. en cada campo.
Rich fue ingeniero y gerente de proyectos en la Autoridad de Energía de Nueva York durante más de 30 años. Además de ser el primer gerente de proyecto para la actualización del proyecto Niagara, Rich ascendió a vicepresidente de ingeniería después de haber comenzado en ingeniería de operaciones décadas antes. Rich pasó a ser vicepresidente de transmisión y subestación de AECOM, responsable de cientos de millones de dólares en diseño y construcción. Rich se unió a Woodhouse Partnership, Norteamérica y participa en la alineación de la organización hacia ISO 55000 y muchos estudios de confiabilidad que respaldan DST.
Ejecutivo en Excelencia Operacional, Gestión de Activos y Mejores Prácticas en Proyectos, Operaciones y Mantenimiento en el Sector Energético e Industrial.
Consultor, Instructor y Conferencista Internacional en temas relacionados con gestión de proyectos (gestión de riesgos), confiabilidad operativa, gestión estratégica de operaciones, mantenimiento, Gestión de Activos en el sector energético (ISO 55001) y Analítica de Datos Aplicada.
Certificaciones PMP, CMRP, IAM y CAMA, siendo reconocido por la SMRP en 2019 como CMRP del Año https://smrp.org/2019-CMRP-Winners.
George tiene más de veinticinco años de experiencia como ingeniero consultor que brinda servicios de diseño, planificación, gestión de programas y proyectos y gestión de activos estratégicos para organizaciones con uso intensivo de activos en las Américas, África y Medio Oriente. Su enfoque principal ha sido en el sector de infraestructura pública; como resultado, tiene un conocimiento profundo de los activos, procesos y recursos necesarios para brindar y mantener servicios seguros y confiables a los clientes de las organizaciones propietarias de activos públicos.
George ha ayudado a organizaciones con el desarrollo de PAS 55, ISO 55000 y GFMAM AM Sistemas de gestión de activos alineados con el paisaje (AMS), ha realizado análisis de brechas de su AMS en comparación con los estándares y las mejores prácticas de la industria, y los ha guiado a través de la creación de activos estratégicos. planes de gestión (SAMP), planes de gestión de activos (AMP), política de AM y documentos de respaldo. Ha realizado modelos de riesgo de activos para determinar la capacidad de las organizaciones para mantener los niveles de servicio deseados. George ha realizado modelos de costos del ciclo de vida informados sobre la salud de los activos y pronósticos de gastos operativos y de capital en horizontes de planificación a corto y largo plazo.
*Aplican terminos y condiciones
Con 30 años de experiencia en servicios públicos, petróleo y gas, transporte y otros sectores, John es uno de los expertos más conocidos en proyectos de gestión integrada de activos para algunas de las empresas más grandes del mundo.
John es fundador y miembro vitalicio del IAM; Ha escrito 4 libros, presidió el desarrollo de BSI PAS55 y representa al Reino Unido en el comité ISO55000.
También lideró los proyectos de colaboración internacional MACRO y SALVO en la toma de decisiones de gestión optimizada de activos.
