Preguntas frecuentes

La definición formal de Gestión de Activos en la norma ISO 55000 es “…… el actividad coordinada de una organización para darse cuenta del valor de activos ”.

Esto se centra en el valor que se puede obtener de los activos y su uso, no solo en «administrarlos». Entonces es mucho más que solo cuidando para activos (mantenimiento). Del mismo modo, es más que comprar y vender activos, como implica el mundo financiero en relación con la gestión de una cartera de inversiones. El enfoque en la creación o realización de valor también es evidente en cómo reconocemos qué activo es en primer lugar:

«Un activo es un artículo, cosa o entidad que tiene un potencial o valor actual a una organización «y» Los activos existen para proporcionar valor a la Organización y sus partes interesadas «. (ISO55000)

Los activos pueden adoptar muchas formas: equipo físico e infraestructura, dinero y crédito, o cosas más intangibles como información, reputación o propiedad intelectual. En todos los casos son activos porque tienen u ofrecen valor potencial. Y, a través de la gestión de activos (durante todo su ciclo de vida), ese valor se puede realizar.

El IAM « Panorama general: ¿qué es la gestión de activos? ”Es una buena introducción general. Y para más información intente www.assetmanagementstandards.com y « Gestión de activos: una anatomía » (de www.theIAM.org ).

En primer lugar, no se trata solo de una «gestión profesional de equipos mantenimiento ”.   A pesar del renombrado común de mantenimiento como ‘gestión de activos’, esto realmente no es correcto.  El mantenimiento es un activo cuidado , no activo administración.  La gestión del ciclo de vida completo incluye elegir qué comprar / construir en primer lugar, cuál es la mejor manera de usarlo / operarlo, cuidarlo (mantenimiento) y finalmente desmantelarlo, reemplazarlo o reutilizarlo.   Gestión de activos considera la mejor manera de hacer todas estas cosas, de manera conjunta.  Esta implica hacer malabares con todos los costos, riesgos, desempeño y sostenibilidad consideraciones para maximizar el valor neto para la organización y su partes interesadas.  Y esta competencia multidimensional no se limita a activos físicos tampoco.  Las habilidades, procesos, herramientas y mejores prácticas en Gestión de Activos se aplican tanto a activos tangibles como a activos intangibles – cualquier cosa que sea de valor, o valor potencial, para una organización.

Por lo tanto, la gestión de activos no es solo Financiero Activos administración.  Aunque la industria de los servicios financieros sí hace malabarismos costos, riesgos, rendimiento para maximizar el valor neto, solo lo hace para ciertas clases de activos.   La disciplina más amplia de la gestión de activos aborda la capacidad organizativa total para gestionar de forma óptima la cartera completa de diferentes tipos de activos, redes y sistemas sobre los que se basa.

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La gestión de activos ha estado evolucionando durante al menos 40 años como una disciplina de gestión reconocida. Los orígenes se encuentran en dos campos, ambos enfrentando crisis y convergiendo en conclusiones similares sobre lo que se necesitaba cambiar. Una raíz es la industria del petróleo y el gas del Mar del Norte durante la década de 1980: la combinación del desastre de Piper Alpha (con 187 muertes) y la caída del precio del petróleo obligó a toda la industria a revaluar el modelo comercial desde cero. BP y Shell lideraron el camino, desarrollando una visión integrada y multidisciplinar de la maximización del valor durante todo el ciclo de vida de sus reservas, plataformas de producción e infraestructura. Los resultados fueron espectaculares: una reducción del 75% en los incidentes de seguridad en 4 años, una reducción del 40% en los costos operativos totales y un aumento del 5-10% en el tiempo de actividad y el rendimiento del sistema de activos.

En el mismo período, los servicios del sector público (especialmente el agua y las aguas residuales) en Nueva Gales del Sur, Australia, estaban sufriendo una combinación de degradación acumulativa de la infraestructura central (debido a un historial de cortoplacismo y enfoque presupuestario anual), costos operativos crecientes y mal servicio. El primer ministro estatal obligó a las disciplinas del sector privado a la planificación estratégica, la gestión de riesgos y la inversión proactiva basada en el valor, cada vez más consolidada como un enfoque empresarial de «gestión de activos».

British Standards y el Instituto de Gestión de Activos del Reino Unido desarrollaron la primera definición pública de requisitos para buenas prácticas de gestión de activos en BSI PAS 55 («Una especificación disponible públicamente para la gestión óptima de activos físicos»). Esta fue una colaboración internacional, liderada por John Woodhouse de nuestra empresa, con 15 países y 10 industrias involucradas, lo que llevó a un éxito de ventas mundial (superando incluso el popular estándar de gestión de calidad ISO9000). PAS 55 sigue siendo una gran guía para comprender y establecer buenas prácticas, y está disponible en www.ansi.org

La gestión de activos garantiza que todos los activos se adquieran / creen, utilicen, mantengan, eliminen / renueven de acuerdo con la consecución de los objetivos comerciales de la organización. En otras palabras, obliga a todos a centrarse en la rentabilidad real, derribando los silos departamentales, reduciendo el cortoplacismo y resolviendo prioridades en conflicto. Esto produce una mejor integración y coordinación, reduciendo el reproceso, el desperdicio, las ‘oportunidades perdidas’ y los problemas de comunicación. Las decisiones se toman más rápido y con criterios de valor más sólidos y transparentes en lugar de intereses propios localizados.

Las organizaciones que están aplicando métodos de gestión de activos muestran reducciones significativas en los costos operativos totales (a menudo del 20 al 40%), un mayor rendimiento de los sistemas de activos y servicio al cliente (que varían ampliamente de 3 a %-25% mejoras) y mucha mayor transparencia, coherencia y credibilidad en sus ocupaciones. Esto aumenta la confianza de las partes interesadas, como reguladores e inversores, y también estimula una mayor participación y productividad del personal. Un programa de transformación de la gestión de activos no es fácil: desafía muchos aspectos de lo que hace una organización y toca a casi todos, pero los premios son enormes, como lo demuestran los estudios de casos y los beneficios validados que se informan cada vez más.

Visita nuestro Estudios de caso página para ver la escala de algunas de estas transformaciones.

Los principios de la gestión de activos de buenas prácticas conectan los mundos de las finanzas, las operaciones, el servicio al cliente y la ingeniería. En términos de alto nivel, implican:

• Establecer un vínculo transparente de «línea de visión» entre el plan estratégico / comercial de la organización hasta el nivel de quién hace qué, cuándo y por qué en inversiones, operaciones y actividades de mantenimiento de activos específicos. Y, en consecuencia, el reconocimiento ascendente de las realidades de los activos y las capacidades de gestión de activos se incorporan de forma más explícita al dar forma a los planes estratégicos / comerciales.
• El ‘cierre del ciclo’ en la captura y uso de información para respaldar la optimización de decisiones a lo largo de la vida útil de un activo o sistema.
• Reconocer y optimizar las relaciones entre las diferentes actividades del ciclo de vida, los costos y los impactos, como los gastos de capital y los costos operativos, el riesgo, el rendimiento de los activos y la esperanza de vida / sostenibilidad de los activos.
• Colaboración interdisciplinaria en la resolución de problemas, prioridades y decisiones óptimas (que casi siempre implican compromisos y compensaciones, a menudo con información incompleta).
• Gestionar activamente los riesgos y la incertidumbre e incorporarlos en los procesos de toma de decisiones.

Las habilidades de gestión de activos se encuentran entre las más valiosas que puede desarrollar en cualquier carrera. Son altamente transferibles y cierran la brecha entre las responsabilidades técnicas / funcionales y la gestión empresarial / organizativa. Un buen administrador de activos puede describirse como un ‘generalista especialista’: alguien que comprende y puede aprovechar una amplia gama de conceptos, prácticas y capacidades, conservando una visión clara de lo que vale la pena y por qué. Esto implica habilidades de liderazgo, habilidades de comunicación y pensamiento estratégico, así como los aspectos más técnicos de la gestión de riesgos, el coste del ciclo de vida, la toma de decisiones óptima, la gestión de la información, la gestión del cambio, el seguimiento del rendimiento y las prácticas de mejora continua.

Un buen lugar para comenzar en su viaje de aprendizaje es un curso de capacitación de nivel básico. Esto introduce conceptos básicos y la variedad de materias de gestión de activos en las que se necesitan habilidades y comprensión más específicas. A partir de entonces, ofrecemos un camino de desarrollo profesional de varios pasos a través de calificaciones de Certificado, Diploma y Masterclass, con reconocimiento formal a través de las calificaciones IAM y / o exámenes WPiAM. Estas opciones de formación, disponibles como cursos presenciales, programas de formación virtual (remota), cursos de aprendizaje electrónico y opciones de coaching personal / grupal, se pueden encontrar en nuestra amplia Academia de gestión de activos .

Para el desarrollo de en toda la organización competencias, recomendamos una evaluación inicial sistemática de las capacidades actuales, para asegurar que las habilidades existentes sean reconocidas y desarrolladas. Nuestro enfoque incorpora el marco de competencia de IAM para la gestión de activos (que ayudamos a desarrollar). Se trata de una cobertura estructurada de los 7 roles clave en la gestión de activos, en diferentes niveles de responsabilidad, y 28 áreas de competencia, con 128 elementos de habilidades y conocimientos, que deben ser considerados por su criticidad y valor. La construcción de un programa de transformación eficaz implica entonces aprendizaje combinado enfoque, utilizando una combinación de educación, capacitación en habilidades, coaching y cambio cultural. Ésta es un área en la que The Woodhouse Partnership tiene una experiencia única y es eficaz. Para obtener más información sobre estas opciones, Contáctenos .

Un SAMP es el nombre ISO 55000 para una estrategia de gestión de activos. Documenta el consenso sobre la situación actual (con respecto a los activos, contexto, capacidades, etc.), los objetivos estratégicos y los planes para alcanzarlos. Lo más importante es que adopta una visión holística de la cartera de activos y el desarrollo de las capacidades de gestión de activos de la organización. El papel de un SAMP es garantizar que la dirección de la organización se traduzca en programas prácticos de entrega (alineación de arriba hacia abajo) y que las realidades operativas de la condición de los activos, el rendimiento, los riesgos y las oportunidades se reconozcan (en forma ascendente) e incluyan en la realidad.

los Guía del plan estratégico de gestión de activos (SAMP) , escrito por John Woodhouse, ha sido desarrollado para brindar orientación a las organizaciones que administran activos físicos y que desean implementar o mejorar un sistema de administración existente para la administración de activos. Establece un enfoque práctico y pragmático para el desarrollo de un SAMP o una estrategia de gestión de activos, que se ajustará a los requisitos de ISO 55001 y aclarará las prioridades, alineará a las partes interesadas y ofrecerá el mejor valor posible a la organización. La guía SAMP de gestión de activos es complementaria a ISO 55002 (incluidas las actualizaciones actuales, que amplían la importancia y el papel del SAMP) y está disponible para comprar ahora .

Hemos detallado más información sobre cómo podemos ayudarlo a desarrollar un SAMP en su organización. aquí .

CURSO DE FORMACIÓN DE SAMP: Woodhouse Asset Management Academy ofrece un curso de SAMP de 2 días que proporciona una visión práctica real del desarrollo de estrategias efectivas para la gestión de activos, que es adecuado para todos los niveles de experiencia en gestión de activos. Dirígete a nuestro Academia para más información.

En 2002-2008, el Instituto de Gestión de Activos (IAM) junto con la Institución Británica de Normas (BSI) desarrolló PAS 55 , el primero ‘ Especificación disponible públicamente para la gestión optimizada de activos físicos. ‘. Esto fue dirigido por John Woodhouse de nuestra empresa, en colaboración con 50 organizaciones de 15 sectores industriales en 10 países. PAS 55 se convirtió en un éxito de ventas internacional, con una adopción generalizada en las industrias de servicios públicos, transporte, minería, procesos y fabricación en todo el mundo. sigue siendo una ayuda valiosa para comprender e implementar buenas prácticas de gestión de activos.

En 2010, la Organización Internacional de Normalización (ISO) aceptó PAS 55 como base para el desarrollo del nuevo ISO 55000 serie de normas internacionales.

ISO 55000 especifica la descripción general, los conceptos y la terminología en la gestión de activos.

ISO 55001 define los requisitos para un sistema de gestión para la gestión de activos.

ISO 55002 Proporciona orientación para la interpretación y la implementación de un sistema de gestión de este tipo.

ISO 55010 Directrices para la alineación entre las funciones de gestión de activos financieros y no financieros

Para obtener más información sobre las series PAS 55 e ISO 55000, visite www.assetmanagementstandards.com

ISO 55001 es la especificación de requisitos para el sistema de gestión de una organización (para la gestión de activos), por lo que no es la base para certificar a una persona individual. Si está buscando calificaciones en Gestión de Activos (por ejemplo, Certificado o Diploma formalmente reconocido), diríjase a nuestro Academia de gestión de activos para mayor información.

Para las organizaciones que buscan la certificación ISO de su Sistema de Gestión de Activos, nuestro IAM-Endorsed servicio de evaluación proporciona una revisión objetiva de su madurez frente a todos los requisitos de la norma ISO 55001. Nuestros reconocidos auditores expertos también brindan evaluaciones estructuradas, análisis de brechas y revisiones de mejora en las 39 áreas temáticas del ‘Panorama’ de GFMAM para la Gestión de Activos (no solo los elementos del sistema de gestión).

A partir de dicha evaluación, ofrecemos un proceso excepcionalmente eficaz para desarrollar una hoja de ruta con valores prioritarios para abordar las brechas y aprovechar las oportunidades de mejora.

Contáctenos ahora para descubrir cómo podemos ayudar a su organización a lograr la certificación ISO 55001.

Woodhouse Partnership es claramente diferente a los proveedores de servicios de «consultoría» convencionales.

No tenemos ‘juniors’, solo expertos altamente experimentados en la materia, cada uno con más de 20 años de éxito personal en la gestión de activos industriales y de infraestructura. Esto significa ‘ a quien ves es a quien obtienes ‘- acceso directo a los expertos.

No «vendemos» una «solución» preconcebida y empaquetada. Cada cliente es diferente, con una combinación única de capacidades existentes, cartera de activos, cultura y contexto operativo. Por eso siempre proporcionamos un camino a seguir que se basa en lo que ya es bueno , introduzca solo elementos que agreguen valor, cree una mejor comprensión, integración y alineación. También construimos siempre una sólida «apropiación» local para que las mejoras sean reales y sostenidas.

Establecida en 1995, Woodhouse Partnership tiene, durante más de 25 años estado a la vanguardia en el desarrollo e implementación de las mejores prácticas en Gestión de Activos. Somos asesores de confianza de algunas de las organizaciones más grandes del mundo, brindando apoyo hasta la realización de beneficios tangibles y validados.

Ofrecemos alcance global con experiencia en múltiples industrias, un grupo inigualable de expertos consultores y un extenso catálogo de premios y historias de éxito . La mayoría de nuestras asignaciones provienen de recomendaciones de boca en boca de nuestros muchos clientes satisfechos .