perguntas frequentes

A definição formal de Gestão de Ativos no padrão ISO 55000 é “…… o atividade coordenada de uma organização para perceber valor a partir de ativos ”.

Isso se concentra no valor que pode ser obtido dos ativos e sua utilização, não apenas em “gerenciá-los”. Portanto, é muito mais do que apenas cuidadoso para ativos (manutenção). Da mesma forma, é mais do que comprar e vender ativos, como sugere o mundo financeiro em relação à gestão de uma carteira de investimentos. O foco na criação ou realização de valor também é evidente em como reconhecemos o que é um ativo em primeiro lugar:

“Um ativo é um item, coisa ou entidade que tem um potencial ou valor atual para uma organização “e” Ativos existem para fornecer valor para o Organização e suas partes interessadas ” (ISO55000)

Os ativos podem assumir várias formas – equipamento físico e infraestrutura, dinheiro e crédito ou coisas mais intangíveis, como informações, reputação ou propriedade intelectual. Em todos os casos, eles são ativos porque têm ou oferecem valor potencial. E, por meio do gerenciamento de ativos (ao longo de todo o seu ciclo de vida), esse valor pode ser realizado.

O IAM’s “ The Big Picture – O que é gerenciamento de ativos? ”É uma boa introdução geral. E para mais informações tente www.assetmanagementstandards.com e “ Gerenciamento de ativos – uma anatomia ” (a partir de www.theIAM.org )

Em primeiro lugar, não se trata apenas de “gestão profissional de equipamentos manutenção ”.   Apesar da renomeação comum de manutenção como ‘gerenciamento de ativos’, isso realmente não está certo.  Manutenção é ativo Cuidado , não ativo gestão.  Todo o gerenciamento do ciclo de vida inclui a escolha do que comprar / construir o primeiro lugar, a melhor forma de usar / operar, cuidar (manutenção) e, em última análise, descomissioná-lo, substituí-lo ou reaproveitá-lo.   Gestão de ativos considera a melhor forma de fazer todas essas coisas, de forma conjunta.  Esse envolve o malabarismo com todos os custos, riscos, desempenho e sustentabilidade considerações para maximizar o valor líquido para a organização e seu partes interessadas.  E esta competência multidimensional não se limita a ativos físicos também.  As habilidades, processos, ferramentas e melhores práticas na Gestão de Ativos aplicam-se tanto aos ativos tangíveis quanto aos “intangíveis” – qualquer coisa que seja de valor, ou valor potencial, para uma organização.

Gestão de ativos, portanto, não é apenas Financeiro Ativos gestão.  Embora o setor de serviços financeiros realmente concilie custos, riscos, desempenho para maximizar o valor líquido, só o faz para certas classes de ativos.   A disciplina mais ampla de Gestão de Ativos aborda a capacidade organizacional total para gerenciar de forma otimizada o portfólio completo de diferentes tipos de ativos, redes e sistemas sobre os quais ele depende.

Para saber mais, experimente alguns dos módulos de ‘degustação’ de nossos programas de e-learning em www.assetmanagementacademy.com

A Gestão de Ativos tem evoluído há pelo menos 40 anos como uma disciplina de gestão reconhecida. As origens estão em dois campos, ambos enfrentando crises e convergindo para conclusões semelhantes sobre o que precisa ser mudado. Uma raiz é a indústria de petróleo e gás do Mar do Norte durante os anos 1980: a combinação do desastre de Piper Alpha (com 187 mortes) e a queda do preço do petróleo forçou toda a indústria a reavaliar o modelo de negócios do zero. BP e Shell lideraram o caminho, desenvolvendo uma visão integrada e interdisciplinar de maximização de valor ao longo de todo o ciclo de vida de suas reservas, plataformas de produção e infraestrutura. Os resultados foram espetaculares – uma redução de 75% nos incidentes de segurança em 4 anos, uma redução de 40% nos custos operacionais totais e um aumento de 5 a 10% no tempo de atividade e desempenho do sistema de ativos.

No mesmo período, os serviços do setor público (especialmente água e esgoto) em New South Wales, Austrália estavam sofrendo de uma combinação de degradação cumulativa da infraestrutura central (devido a uma história de curto prazo e foco no orçamento anual), aumentando os custos operacionais , e um serviço ruim. O premier estadual forçou disciplinas do setor privado de planejamento estratégico, gestão de risco e investimento proativo baseado em valor, cada vez mais consolidadas como uma abordagem de negócios de ‘Gestão de Ativos’.

A British Standards e o UK Institute of Asset Management desenvolveram a primeira definição pública de requisitos para boas práticas de gestão de ativos em BSI PAS 55 (“Uma especificação disponível publicamente para o gerenciamento ideal de ativos físicos”). Esta foi uma colaboração internacional, liderada por John Woodhouse de nossa empresa, com 15 países e 10 indústrias envolvidas, levando a um best-seller mundial (superando até mesmo o popular padrão de gerenciamento de qualidade ISO9000). O PAS 55 ainda é um ótimo guia para compreender e estabelecer boas práticas e está disponível em www.ansi.org

Desenvolvido a partir do PAS 55, o primeiro padrão internacional (ISO) foi desenvolvido em 2014. ISO 55000 é um padrão de ‘sistemas de gerenciamento’ (como ISO9000, 14000 e outros), definindo os requisitos para um nível ‘competente’ de gerenciamento de ativos que pode ser auditado e certificado de forma independente. Os especialistas da Woodhouse são membros dos comitês nacionais e internacionais que ajudam a desenvolver e agora manter / atualizar esses padrões.

A Gestão de Ativos garante que todos os ativos são adquiridos / criados, usados, mantidos, eliminados / renovados de acordo com a concretização dos objetivos de negócio da organização. Em outras palavras, força todos a se concentrarem no valor real do dinheiro, quebrando silos departamentais, reduzindo a visão de curto prazo e resolvendo prioridades conflitantes. Isso resulta em melhor integração e coordenação, reduzindo retrabalho, desperdício, ‘oportunidades perdidas’ e problemas de comunicação. As decisões são tomadas mais rapidamente e com base em critérios de valor mais robustos e transparentes, em vez de interesses próprios localizados.

As organizações que estão aplicando métodos de gerenciamento de ativos mostram reduções significativas nos custos operacionais totais (muitas vezes 20-40%), maior desempenho dos sistemas de ativos e atendimento ao cliente (variando de 3 a %-25% melhorias) e muito mais transparência, coerência e credibilidade em seus Atividades. Isso aumenta a confiança das partes interessadas, como reguladores e investidores, e também estimula um engajamento e produtividade muito maiores da equipe. Um programa de transformação de gerenciamento de ativos não é fácil – ele desafia muitos aspectos do que uma organização faz e atinge quase todos – mas os prêmios são enormes, conforme evidenciado pelos estudos de caso e benefícios validados cada vez mais relatados.

Visite nosso Estudos de caso página para ver a escala de algumas dessas transformações.

Os princípios da gestão de ativos de boas práticas conectam os mundos das finanças, operações, atendimento ao cliente e engenharia. Em termos de alto nível, eles envolvem:

  • Estabelecer um vínculo de ‘linha de visão’ transparente entre o plano estratégico / de negócios da organização até o nível de quem faz o quê, quando e por que em investimentos de ativos específicos, operações e atividades de manutenção. E, de forma correspondente, o reconhecimento ascendente das realidades dos ativos e das capacidades de gerenciamento de ativos são incorporados de forma mais explícita na formulação dos planos estratégicos / de negócios.
  • O ‘fechamento do ciclo’ na captura e uso de informações para apoiar a otimização de decisões ao longo de um ativo ou vida útil do sistema.
  • Reconhecer e otimizar as relações entre as diferentes atividades, custos e impactos do ciclo de vida, como despesas de capital e custos operacionais, risco, desempenho do ativo e expectativa de vida / sustentabilidade do ativo.
  • Colaboração interdisciplinar na resolução de problemas, prioridades e decisões ótimas (que quase sempre envolvem concessões e compensações, geralmente com informações incompletas).
  • Gerenciar ativamente riscos e incertezas e incorporá-los aos processos de tomada de decisão.

As habilidades de gerenciamento de ativos estão entre as mais valiosas que você pode desenvolver em qualquer carreira. Eles são altamente transferíveis e preenchem a lacuna entre as responsabilidades técnicas / funcionais e a gestão organizacional / empresarial. Um bom gerente de ativos pode ser descrito como um ‘generalista especialista’ – alguém que entende e pode aproveitar uma ampla gama de conceitos, práticas e capacidades, mantendo uma visão clara do que vale a pena e por quê. Isso envolve habilidades de liderança, habilidades de comunicação e pensamento estratégico, bem como os aspectos mais técnicos de gerenciamento de risco, custo do ciclo de vida, tomada de decisão ideal, gerenciamento de informação, gerenciamento de mudança, monitoramento de desempenho e práticas de melhoria contínua.

Um bom lugar para começar sua jornada de aprendizado é um curso de treinamento de nível básico. Isso apresenta os principais conceitos e a variedade de assuntos de gerenciamento de ativos nos quais são necessários conhecimentos e habilidades mais específicas. Posteriormente, oferecemos um caminho de desenvolvimento profissional de várias etapas por meio de qualificações de Certificado, Diploma e Masterclass, com reconhecimento formal por meio das Qualificações IAM e / ou exames WPiAM. Essas opções de treinamento, disponíveis como cursos em sala de aula, programas de treinamento virtuais (remotos), cursos de e-learning e opções de coaching pessoal / em grupo, podem ser encontradas em nosso extenso Academia de Gestão de Ativos .

Para o desenvolvimento de em toda a organização competências, recomendamos uma avaliação inicial sistemática das capacidades atuais, para garantir que as habilidades existentes sejam reconhecidas e desenvolvidas. Nossa abordagem incorpora o IAM Competence Framework for Asset Management (que ajudamos a desenvolver). Esta é uma cobertura estruturada das 7 funções-chave na gestão de ativos, em diferentes níveis de responsabilidade, e 28 áreas de competência, com 128 habilidades e elementos de conhecimento, que precisam ser considerados por sua criticidade e valor. Construir um programa de transformação eficaz envolve então um aprendizado híbrido abordagem, usando uma combinação de educação, treinamento de habilidades, coaching e mudança de cultura. Esta é uma área em que a The Woodhouse Partnership tem experiência e eficácia únicas. Para obter mais informações sobre essas opções, Contate-Nos .

Um SAMP é o nome ISO 55000 para uma estratégia de gerenciamento de ativos. Ele documenta o consenso sobre a situação atual (com respeito a ativos, contexto, capacidades, etc.), os objetivos estratégicos e os planos para alcançá-los. Mais importante ainda, é uma visão holística do portfólio de ativos e do desenvolvimento dos recursos de gerenciamento de ativos da organização. A função de um SAMP é garantir que a direção organizacional seja traduzida em programas práticos de entrega (alinhamento de cima para baixo) e que as realidades operacionais da condição, desempenho, riscos e oportunidades dos ativos sejam (para cima) reconhecidas e incluídas na realidade

o Guia do Plano de Gestão de Ativos Estratégicos (SAMP) , de autoria de John Woodhouse, foi desenvolvido para fornecer orientação para organizações que gerenciam ativos físicos e que desejam implementar ou melhorar um sistema de gerenciamento existente para gerenciamento de ativos. Ele estabelece uma abordagem prática e pragmática para o desenvolvimento de um SAMP ou Estratégia de Gestão de Ativos, que estará em conformidade com os requisitos da ISO 55001 e esclarecerá as prioridades, alinhe as partes interessadas e entregará o melhor valor possível para a organização. O guia SAMP de gerenciamento de ativos é complementar ao ISO 55002 (incluindo as atualizações atuais, que expandem a importância e função do SAMP) e está disponível para compre agora .

Detalhamos mais informações sobre como podemos ajudá-lo a desenvolver um SAMP em sua organização aqui .

CURSO DE TREINAMENTO DE SAMP: a Woodhouse Asset Management Academy oferece um curso de SAMP de 2 dias que fornece uma visão prática real sobre o desenvolvimento de estratégias eficazes para gerenciamento de ativos, que é adequado para todos os níveis de experiência em gerenciamento de ativos. Vá para o nosso Academia Para maiores informações.

Em 2002-2008, o Institute of Asset Management (IAM) em conjunto com a British Standards Institution (BSI) desenvolveu PAS 55 , o primeiro ‘ especificações publicamente disponíveis para gerenciamento otimizado de ativos físicos ‘. Isso foi liderado por John Woodhouse, de nossa empresa, em colaboração com 50 organizações de 15 setores da indústria em 10 países. O PAS 55 tornou-se um best-seller internacional, com ampla adoção nas indústrias de serviços públicos, transporte, mineração, processos e manufatura em todo o mundo. ainda é uma ajuda valiosa para a compreensão e implementação de boas práticas de gerenciamento de ativos.

Em 2010, a International Standards Organization (ISO) aceitou o PAS 55 como base para o desenvolvimento do novo ISO 55000 série de normas internacionais.

ISO 55000 especifica a visão geral, conceitos e terminologia em gerenciamento de ativos

ISO 55001 define os requisitos para um sistema de gestão para gerenciamento de ativos

ISO 55002 Fornece interpretação e orientação de implementação para tal sistema de gestão

Diretrizes ISO 55010 para o alinhamento entre as funções de gestão de ativos financeiros e não financeiros

Para obter mais informações sobre as séries PAS 55 e ISO 55000, visite www.assetmanagementstandards.com

ISO 55001 é a especificação de requisitos para o sistema de gestão de uma organização (para Gestão de Ativos), portanto, não é a base para certificar uma pessoa individual. Se você está procurando qualificações de Gestão de Ativos (por exemplo, Certificado ou Diploma formalmente reconhecido), por favor, dirija-se ao nosso Academia de Gestão de Ativos para mais informações.

Para organizações que buscam a certificação ISO de seu Sistema de Gestão de Ativos, nosso IAM-Endorsed serviço de avaliação fornece uma revisão objetiva de sua maturidade em relação a todos os requisitos da norma ISO 55001. Nossos auditores especialistas reconhecidos também fornecem avaliações estruturadas, análises de lacunas e análises de melhoria em todas as 39 áreas temáticas do ‘Panorama’ do GFMAM para Gestão de Ativos (não apenas os elementos do sistema de gestão).

A partir de tal avaliação, oferecemos um processo exclusivamente eficaz para o desenvolvimento de um roteiro com prioridade de valor para abordar lacunas e explorar oportunidades de melhoria.

Contate-Nos agora para descobrir como podemos ajudar sua organização a obter a Certificação ISO 55001.

A parceria Woodhouse é distintamente diferente dos provedores de serviços de ‘consultoria’ convencionais.

Não temos “juniores” – apenas especialistas altamente experientes no assunto, cada um com mais de 20 anos de sucesso pessoal em gestão de ativos industriais e de infraestrutura. Isso significa ‘ quem você vê é quem você pega ‘- acesso direto aos especialistas.

Não ‘vendemos’ uma ‘solução’ pré-concebida e embalada. Cada cliente é diferente, com uma combinação única de recursos existentes, portfólio de ativos, cultura e contexto operacional. Por isso, sempre fornecemos uma maneira de avançar que constrói sobre o que já é bom , introduzem apenas elementos que agregam valor, criam uma melhor compreensão, integração e alinhamento. Também sempre construímos uma forte ‘propriedade’ local para que as melhorias sejam reais e sustentáveis.

Estabelecida em 1995, a Woodhouse Partnership tem, por mais de 25 anos tem estado na vanguarda no desenvolvimento e implementação de melhores práticas em Gestão de Ativos. Somos consultores de confiança para algumas das maiores organizações do mundo, fornecendo suporte direto para a realização de benefícios tangíveis e validados.

Oferecemos alcance global com experiência em várias indústrias, um grupo incomparável de especialistas consultores e um extenso catálogo de prêmios e histórias de sucesso . A maioria de nossas atribuições vêm de recomendações boca a boca de nossos muitos clientes satisfeitos .

O que nossos clientes têm a dizer

“Trabalhamos com a The Woodhouse Partnership por vários anos, convocando-os para ajudar na gestão estratégica de nossos ativos e na otimização das intervenções do ciclo de vida dos ativos para maior disponibilidade e vida útil prolongada. A aplicação do processo SALVO e das Ferramentas de Apoio à Decisão, juntamente com uma abordagem prática, os destacam e fornecem resultados transparentes e totalmente compreendidos pelo negócio. Sempre que trabalhamos juntos, achamos a The Woodhouse Partnership envolvente e perspicaz ”
Jon Wright
Wessex Water

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Susan Steyn

Susan Steyn é uma especialista experiente com mais de 30 anos de experiência em gestão, operações, desenvolvimento de negócios e cadeia de suprimentos em diversos setores. Seu foco principal está no gerenciamento de peças de reposição e otimização de estoque. Ao longo de sua carreira, Susan ocupou cargos importantes de liderança em empresas multinacionais como GE, Dow, Roche, Bayer, Lloyds Register e Woodhouse Partnership.

Com uma sólida experiência em liderança estratégica, gestão de lucros e perdas e manufatura enxuta, Susan tem impulsionado consistentemente a recuperação e o crescimento dos negócios. Ela se destaca na gestão de negócios globais internacionais e tem um histórico comprovado de expansão da presença no mercado e construção de relacionamentos sólidos com os clientes.

Como profissional Six Sigma Black Belt e certificada PMP, Susan é especialista em implementar melhorias de processos e gerenciar projetos complexos. Sua experiência em análise de dados, gerenciamento de projetos e sistemas ERP garante um gerenciamento eficaz de peças de reposição e níveis ideais de estoque.

As contribuições de Susan para diversas empresas incluem crescimento de receitas, redução de custos, lançamentos de software bem-sucedidos e estabelecimento de alianças estratégicas. O seu compromisso com a diversidade e a inclusão, juntamente com a sua liderança na formação de equipas e na orientação, criaram uma cultura de excelência em todas as organizações com as quais trabalhou.

No geral, Susan Steyn é uma líder orientada para resultados e apaixonada por aproveitar a tomada de decisões baseada em dados e estratégias inovadoras para otimizar o gerenciamento de peças de reposição, reduzir os riscos de tempo de inatividade e aumentar a lucratividade em qualquer ambiente de negócios.

José Luis Perdomo R.

José Luis conta com uma experiência exitosa em multi-indústrias públicas e privadas, onde desempeñó cargos gerenciales, líder de aplicación técnica especializada, puestos operativos e em manutenção, assim como em áreas de consultoria sustentando nível operacional, táctico e estratégico.

Formou parte de projetos de melhoria de gestão de ativos, confiabilidade operacional, integridade e manutenção na América Latina em diferentes empresas, criando valor ao negócio com resultados técnicos e econômicos importantes.

Facilitador e instrutor credenciado em temas relacionados com a gestão de ativos, melhores práticas, metodologias de administração gerencial e técnicas especializadas.

Robinson Medina

Engenheiro Mecânico com 31 anos de experiência. Especialista em processos de implantação de atividades
associados à Gestão de Ativos sob a abordagem ISO 55001, Implementação de diagnóstico
programas e auditorias de sistemas de gestão, Especialista na aplicação de metodologias de confiabilidade como
Manutenção Centrada em Confiabilidade, inspeção baseada em risco, Raiz de Análise de Causa, Análise de Custo do Ciclo de Vida,
Manutenção Baseada em Condição, Modos de Falha e Análise de Efeitos, Integridade Mecânica entre outros.
Atuou como Engenheiro de Integridade Mecânica de Equipamentos, usuário experiente de Ensaios Não Destrutivos tradicionais, como Ultrassom, Termografia Infravermelha, Técnicas Superficiais,
Radiografia.
Ele liderou e participou de inúmeras aplicações no campo de confiabilidade e monitoramento de condições,
com especial ênfase na geração e execução de políticas e planos de manutenção visando
atingir o “mínimo impacto total no negócio” garantindo Segurança, Higiene e Ambiente
padrões.

Damien Carter

Ao longo de seus mais de 28 anos nos setores industriais, com formação técnica em Gerenciamento de Projetos e Construção, Operações de Ativos e Gerenciamento de Confiabilidade de Manutenção, e sendo certificado em vários cursos de estudo; Damien adquiriu conhecimento e experiência e teve sucesso comprovado ao longo de sua gestão nos setores de Petróleo, Gás, Petroquímico e Construção. Estabelecendo-se nos vários setores, a primeira experiência e sucesso de Damien começou no Setor da Construção na engenharia orçamentária. Este foi o trampolim para Damien e abriu o caminho para sua paixão e sucesso contínuo no suporte a Pessoas, Processos e Sistemas em uma organização.

Damien ocupou cargos em empresas locais, internacionais e multinacionais e vem de uma experiência profissional nas áreas de meio ambiente, operações, gerenciamento de projetos e construção, manutenção de operações e gerenciamento de confiabilidade, planejamento, gerenciamento de supervisão e provou suas habilidades para o sucesso em cada campo.

Ricardo Ardolino

Rich foi engenheiro e gerente de projetos profissional na New York Power Authority por mais de 30 anos. Além de ser o primeiro gerente de projeto do Niagara Project Upgrade, Rich se tornou o vice-presidente de engenharia, tendo começado na engenharia de operações décadas antes. Rich passou a ser vice-presidente de transmissão e subestação da AECOM, responsável por centenas de milhões de dólares em projeto e construção. Rich ingressou na Woodhouse Partnership, América do Norte e participa do alinhamento da organização para a ISO 55000 e muitos estudos de confiabilidade que dão suporte ao DST.

Aleck Santamaría De La Cruz

Executivo em Excelência Operacional, Gestão de Ativos e Melhores Práticas em Projetos, Operações e Manutenção no Setor de Energia e Industrial.
Consultor, Instrutor e Palestrante Internacional em temas relacionados à gestão de projetos (gestão de riscos), confiabilidade operacional, gestão estratégica de operações, manutenção, Gestão de Ativos no setor de energia (ISO 55001) e Applied Data Analytics.
Certificações PMP, CMRP, IAM e CAMA, sendo reconhecida pela SMRP em 2019 como CMRP do Ano https://smrp.org/2019-CMRP-Winners.

Jorge Galambos

George tem mais de vinte e cinco anos de experiência como engenheiro consultor, fornecendo design, planejamento, gerenciamento de programas e projetos e serviços de gerenciamento de ativos estratégicos para organizações de ativos intensivos nas Américas, África e Oriente Médio. Seu foco principal tem sido o setor de infraestrutura pública; como resultado, ele tem conhecimento profundo dos ativos, processos e recursos necessários para fornecer e manter serviços seguros e confiáveis ​​para os clientes de organizações proprietárias de ativos públicos.

George auxiliou organizações no desenvolvimento de sistemas de gerenciamento de ativos (AMS) alinhados com a paisagem PAS 55, ISO 55000 e GFMAM AM, realizou análises de lacunas de seu AMS em relação aos padrões e melhores práticas do setor e os orientou na criação de ativos estratégicos planos de gerenciamento (SAMPs), planos de gerenciamento de ativos (AMPs), política AM e documentos de suporte. Ele empreendeu modelagem de risco de ativos para verificar a capacidade das organizações de manter os níveis de serviço desejados. George executou modelagem de custo de ciclo de vida com base na integridade de ativos e previu despesas de capital e operacionais em horizontes de planejamento de curto e longo prazo.

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COMENTÁRIOS

* Aplicam-se termos e condições

John Woodhouse

Com 30 anos de experiência em serviços públicos, petróleo e gás, transporte e outros setores, John é um dos especialistas mais conhecidos em projetos de gestão integrada de ativos para algumas das maiores empresas do mundo.

John é fundador e companheiro vitalício do IAM; ele escreveu 4 livros, presidiu o desenvolvimento do BSI PAS55 e representa o Reino Unido no comitê ISO55000.

Ele também liderou os projetos de colaboração internacional MACRO e SALVO na tomada de decisões de gestão de ativos otimizada.

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