Sydney Trains (ST) introduziu novos processos de negócios e ferramentas de suporte à decisão para avaliar e justificar o momento ideal para substituir equipamentos antigos e obsoletos. Esses são um afastamento significativo dos métodos analíticos de dados tradicionais ou das técnicas convencionais de avaliação de investimentos. Eles incorporam fatores técnicos, comerciais e de sustentabilidade e permitem que o conhecimento especializado seja quantificado para preencher lacunas em dados concretos e previsões. As técnicas agora foram aplicadas a uma variedade de classes de ativos de ST, gerando um valor agregado de vários milhões de dólares por meio de mudanças nos requisitos de Capex e Opex, redução de risco e melhoria de desempenho.
Duas grandes iniciativas ocorreram recentemente no desenvolvimento da gestão de ativos na Sydney Trains:
Isso proporcionou um melhor alinhamento de linha de visão, planejamento estratégico, valor e eficiência na forma como os ativos de ST são gerenciados. A prioridade restante agora é garantir que a eficácia também seja otimizada. É aqui que uma boa tomada de decisão é vital: determinar o que vale a pena fazer e quando, para entregar a melhor relação custo-benefício ao longo de todo o ciclo de vida do ativo. ST conduziu um estudo mundial das melhores práticas e soluções técnicas para resolver essas questões, concluindo que a metodologia SALVO1 (Strategic Assets Lifecycle Value Optimization) e o kit de ferramentas DST2 da The Woodhouse Partnership Ltd (TWPL) representaram as soluções mais robustas, avançadas e práticas para as necessidades do negócio. Eles também se alinham com o requisito ISO 55001 para uma estrutura de tomada de decisão e critérios de decisão claros.
A ST adaptou o SALVO para estabelecer um processo inovador de Otimização do Ciclo de Vida (LCO), envolvendo um mix personalizado de ST de
O processo combinado estabeleceu uma nova maneira de quebrar silos funcionais e alcançar rapidamente o consenso. A ST criou uma maneira fundamentalmente nova de olhar para os ativos da empresa, intervenções e demonstração de valor para nossos acionistas. Uma das características distintivas dessa nova abordagem é como ela se reúne e aplica visivelmente os princípios básicos de gerenciamento de ativos na tomada de decisões do dia a dia. SALVO nos força a sempre considerar o valor do ciclo de vida completo (impacto nos negócios). Ele conecta a boa tomada de decisão às expectativas das partes interessadas específicas do contexto e aos objetivos do AM. E produz uma justificação clara (e garantia) de que estamos fazendo as coisas certas, pelos motivos certos nos momentos certos.
A implementação de tal processo de LCO requer novas habilidades e uma mudança significativa na cultura organizacional, além das mudanças de processos e ferramentas / sistemas. Envolveu uma mudança bem-sucedida de métodos de trabalho estabelecidos (fortemente departamentais) para uma tomada de decisão multifuncional baseada em valor e em equipe. Desde o início, portanto, um investimento significativo foi feito na formação daqueles que deveriam estar envolvidos na tomada de decisões de gestão de ativos. Isso foi complementado também por um programa de conscientização e educação para as partes interessadas e fontes de recursos relevantes e especialização de intervenção. O programa começou com o treinamento introdutório SALVO / LCO para usuários / contribuintes / beneficiários em potencial. A próxima fase desenvolveu um mapa de processo integrado para o processo LCO, mostrando sua adequação aos processos e sistemas de negócios ST existentes. O treinamento detalhado do método foi então agrupado por tipo de decisão, como para os responsáveis por projetos / avaliações de mudança, para peças estratégicas, para manutenção operacional, inspeção e para intervenções do ciclo de vida (por exemplo, reforma, renovação). Em todos os casos, o treinamento formal foi seguido de perto pela facilitação imediata no trabalho de casos atuais ‘ao vivo’ e coaching para garantir que a compreensão conceitual fosse reforçada e consolidada pela aplicação prática. Ao longo do programa, as habilidades e a garantia de competência foram uma prioridade, usando um esquema de certificação formal (minexames e validações de casos independentes) para garantir que os padrões e a consistência sejam mantidos.
Um processo ágil de gerenciamento de projetos foi usado em todo o processo, para refinar o processo à medida que as habilidades, o conhecimento e a confiança aumentavam. Isso resultou em um grupo naturalmente evoluído de ‘superusuários’, fornecendo suporte de pares e validação de qualidade para aqueles com envolvimento mais intermitente. Isso também proporcionou um forte senso de ‘propriedade’ na solução resultante, embutido no planejamento estratégico e no sistema de gerenciamento de AM. Isso inclui uma ‘estrutura de tomada de decisão’ bem definida e requisitos para decisões de AM para mostrar como custos, riscos e desempenho são otimizados. A próxima fase da transição está agora em vista – ou seja, consolidar tais decisões nos processos de recursos corporativos e orçamento estratégico, incluindo a interface de negócios com a Transport for NSW, a proprietária final dos ativos.
O processo LCO está revelando consistentemente o escopo para alterar e melhorar a combinação de custos, riscos e desempenho (em comparação com a opinião de especialistas ou práticas atuais / históricas). De uma amostra representativa de 8 decisões de gestão de ativos, 1 caso normalmente confirma a prática atual como correta e os outros mostram oportunidades de melhoria de A $ 20k / ano a A $ 300k / ano cada (por meio de uma mistura de custos de ciclo de vida evitados, riscos reduzidos e / ou desempenho melhorado). E, em alguns casos, o impacto é substancialmente maior: já temos vários casos em que o processo mostrou benefícios de decisão individual de A $ 20 + milhões de VPL.
Em termos de outros benefícios organizacionais, a Sydney Trains descobriu:
“Determinar o tempo para a renovação dos intertravamentos de sinalização conforme eles se aproximam do fim da vida útil foi fundamental para os negócios. Esses são ativos de alto valor e precisávamos de uma metodologia robusta que nos permitisse analisar os custos e riscos e identificar o momento ideal de substituição. O processo SALVO / LCO e o conjunto de ferramentas DST desenvolvido pela Woodhouse nos permitiu realizar essa avaliação e fornecer a garantia necessária que estávamos procurando. O processo e as ferramentas cobrem uma ampla variedade de tipos de decisão, portanto, estamos usando-os para apoio à decisão em muitas áreas do planejamento de gerenciamento de ativos. ”
Grupo Energia Bogota (GEB) is a public utility corporation with more than 125 years of history.
Mutual Energy has been recognised for effective asset management of critical infrastructure by achieving ISO 55001 certification.
Este estudo foi encomendado para determinar o caso de negócios para re-tubing e para avaliar os benefícios de custo do ciclo de vida de materiais alternativos.
Susan Steyn é uma especialista experiente com mais de 30 anos de experiência em gestão, operações, desenvolvimento de negócios e cadeia de suprimentos em diversos setores. Seu foco principal está no gerenciamento de peças de reposição e otimização de estoque. Ao longo de sua carreira, Susan ocupou cargos importantes de liderança em empresas multinacionais como GE, Dow, Roche, Bayer, Lloyds Register e Woodhouse Partnership.
Com uma sólida experiência em liderança estratégica, gestão de lucros e perdas e manufatura enxuta, Susan tem impulsionado consistentemente a recuperação e o crescimento dos negócios. Ela se destaca na gestão de negócios globais internacionais e tem um histórico comprovado de expansão da presença no mercado e construção de relacionamentos sólidos com os clientes.
Como profissional Six Sigma Black Belt e certificada PMP, Susan é especialista em implementar melhorias de processos e gerenciar projetos complexos. Sua experiência em análise de dados, gerenciamento de projetos e sistemas ERP garante um gerenciamento eficaz de peças de reposição e níveis ideais de estoque.
As contribuições de Susan para diversas empresas incluem crescimento de receitas, redução de custos, lançamentos de software bem-sucedidos e estabelecimento de alianças estratégicas. O seu compromisso com a diversidade e a inclusão, juntamente com a sua liderança na formação de equipas e na orientação, criaram uma cultura de excelência em todas as organizações com as quais trabalhou.
No geral, Susan Steyn é uma líder orientada para resultados e apaixonada por aproveitar a tomada de decisões baseada em dados e estratégias inovadoras para otimizar o gerenciamento de peças de reposição, reduzir os riscos de tempo de inatividade e aumentar a lucratividade em qualquer ambiente de negócios.
José Luis conta com uma experiência exitosa em multi-indústrias públicas e privadas, onde desempeñó cargos gerenciales, líder de aplicación técnica especializada, puestos operativos e em manutenção, assim como em áreas de consultoria sustentando nível operacional, táctico e estratégico.
Formou parte de projetos de melhoria de gestão de ativos, confiabilidade operacional, integridade e manutenção na América Latina em diferentes empresas, criando valor ao negócio com resultados técnicos e econômicos importantes.
Facilitador e instrutor credenciado em temas relacionados com a gestão de ativos, melhores práticas, metodologias de administração gerencial e técnicas especializadas.
Engenheiro Mecânico com 31 anos de experiência. Especialista em processos de implantação de atividades
associados à Gestão de Ativos sob a abordagem ISO 55001, Implementação de diagnóstico
programas e auditorias de sistemas de gestão, Especialista na aplicação de metodologias de confiabilidade como
Manutenção Centrada em Confiabilidade, inspeção baseada em risco, Raiz de Análise de Causa, Análise de Custo do Ciclo de Vida,
Manutenção Baseada em Condição, Modos de Falha e Análise de Efeitos, Integridade Mecânica entre outros.
Atuou como Engenheiro de Integridade Mecânica de Equipamentos, usuário experiente de Ensaios Não Destrutivos tradicionais, como Ultrassom, Termografia Infravermelha, Técnicas Superficiais,
Radiografia.
Ele liderou e participou de inúmeras aplicações no campo de confiabilidade e monitoramento de condições,
com especial ênfase na geração e execução de políticas e planos de manutenção visando
atingir o “mínimo impacto total no negócio” garantindo Segurança, Higiene e Ambiente
padrões.
Ao longo de seus mais de 28 anos nos setores industriais, com formação técnica em Gerenciamento de Projetos e Construção, Operações de Ativos e Gerenciamento de Confiabilidade de Manutenção, e sendo certificado em vários cursos de estudo; Damien adquiriu conhecimento e experiência e teve sucesso comprovado ao longo de sua gestão nos setores de Petróleo, Gás, Petroquímico e Construção. Estabelecendo-se nos vários setores, a primeira experiência e sucesso de Damien começou no Setor da Construção na engenharia orçamentária. Este foi o trampolim para Damien e abriu o caminho para sua paixão e sucesso contínuo no suporte a Pessoas, Processos e Sistemas em uma organização.
Damien ocupou cargos em empresas locais, internacionais e multinacionais e vem de uma experiência profissional nas áreas de meio ambiente, operações, gerenciamento de projetos e construção, manutenção de operações e gerenciamento de confiabilidade, planejamento, gerenciamento de supervisão e provou suas habilidades para o sucesso em cada campo.
Rich foi engenheiro e gerente de projetos profissional na New York Power Authority por mais de 30 anos. Além de ser o primeiro gerente de projeto do Niagara Project Upgrade, Rich se tornou o vice-presidente de engenharia, tendo começado na engenharia de operações décadas antes. Rich passou a ser vice-presidente de transmissão e subestação da AECOM, responsável por centenas de milhões de dólares em projeto e construção. Rich ingressou na Woodhouse Partnership, América do Norte e participa do alinhamento da organização para a ISO 55000 e muitos estudos de confiabilidade que dão suporte ao DST.
Executivo em Excelência Operacional, Gestão de Ativos e Melhores Práticas em Projetos, Operações e Manutenção no Setor de Energia e Industrial.
Consultor, Instrutor e Palestrante Internacional em temas relacionados à gestão de projetos (gestão de riscos), confiabilidade operacional, gestão estratégica de operações, manutenção, Gestão de Ativos no setor de energia (ISO 55001) e Applied Data Analytics.
Certificações PMP, CMRP, IAM e CAMA, sendo reconhecida pela SMRP em 2019 como CMRP do Ano https://smrp.org/2019-CMRP-Winners.
George tem mais de vinte e cinco anos de experiência como engenheiro consultor, fornecendo design, planejamento, gerenciamento de programas e projetos e serviços de gerenciamento de ativos estratégicos para organizações de ativos intensivos nas Américas, África e Oriente Médio. Seu foco principal tem sido o setor de infraestrutura pública; como resultado, ele tem conhecimento profundo dos ativos, processos e recursos necessários para fornecer e manter serviços seguros e confiáveis para os clientes de organizações proprietárias de ativos públicos.
George auxiliou organizações no desenvolvimento de sistemas de gerenciamento de ativos (AMS) alinhados com a paisagem PAS 55, ISO 55000 e GFMAM AM, realizou análises de lacunas de seu AMS em relação aos padrões e melhores práticas do setor e os orientou na criação de ativos estratégicos planos de gerenciamento (SAMPs), planos de gerenciamento de ativos (AMPs), política AM e documentos de suporte. Ele empreendeu modelagem de risco de ativos para verificar a capacidade das organizações de manter os níveis de serviço desejados. George executou modelagem de custo de ciclo de vida com base na integridade de ativos e previu despesas de capital e operacionais em horizontes de planejamento de curto e longo prazo.
* Aplicam-se termos e condições
Com 30 anos de experiência em serviços públicos, petróleo e gás, transporte e outros setores, John é um dos especialistas mais conhecidos em projetos de gestão integrada de ativos para algumas das maiores empresas do mundo.
John é fundador e companheiro vitalício do IAM; ele escreveu 4 livros, presidiu o desenvolvimento do BSI PAS55 e representa o Reino Unido no comitê ISO55000.
Ele também liderou os projetos de colaboração internacional MACRO e SALVO na tomada de decisões de gestão de ativos otimizada.
