Sodexo es una empresa global de gestión de instalaciones que emplea a más de 480.000 personas en 80 países. Bajo la oferta de servicio principal de Servicios Técnicos, la compañía brinda reparaciones generales, mantenimiento técnico y soporte de gestión de activos a una amplia gama de segmentos comerciales, industriales y de servicios públicos, incluidos servicios corporativos, energía y recursos, salud, educación, justicia, defensa. , proceso / manufactura, minería y otros.
Como empresa global, Sodexo reconoció la necesidad de establecer un marco estándar y coherente para permitir buenas prácticas de gestión de activos en su negocio de gestión de instalaciones con el fin de retener negocios con clientes internacionales existentes y asegurar nuevos negocios. Woodhouse Partnership Ltd. se comprometió a trabajar con los gerentes y el personal técnico de Sodexo para desarrollar un marco y los procesos y estándares documentados necesarios para proporcionar servicios de administración de instalaciones a un estándar alto y constante, y permitió que los servicios se alinearan con la entrega de los objetivos del cliente. y requisitos.
Este proyecto fue un ejercicio desafiante, que requería plantillas que pudieran adaptarse a contratos tan diversos como asociaciones a largo plazo de grandes fideicomisos hospitalarios, centros de respuesta de llamadas que cubren múltiples contratos para carteras de propiedades de clientes y edificios de oficinas individuales independientes. Estas plantillas fueron diseñadas para ser ajustadas para crear soluciones específicas escaladas y apropiadas para cada contrato. La solución se estructuró en torno a un sistema de gestión de activos utilizando PAS 55 como modelo inicial, y luego se ajustó el modelo para alinearlo con los requisitos de ISO 55001 a medida que estos estuvieran disponibles.
La creación del marco del proceso fue solo una parte del desafío. Para involucrar y comunicar los requisitos a una empresa global, era necesario considerar la transferencia e incorporación de conocimientos y capacidades en la Gestión de Activos para garantizar la implementación sostenible de los estándares y procedimientos. La formación basada en los principios clave de la gestión de activos se desarrolló mediante el «e-learning». Se permitió que el e-learning se impartiera en una plataforma de aprendizaje accesible en el lugar de trabajo en cualquier parte del mundo.
El equipo creó procedimientos a medida, competencias y un sistema de gestión lo suficientemente flexible como para personalizarse para admitir la amplia gama de entornos de Sodexo, a nivel estratégico, operativo y táctico. Estos debían ser aplicables a asociaciones a largo plazo, centros de respuesta de llamadas que cubran contratos múltiples para carteras de activos de clientes y también instalaciones independientes únicas. Estos métodos, procesos y plantillas fueron diseñados para ser ajustados para crear soluciones específicas escaladas y apropiadas para cada contrato.
El proyecto ha entregado objetivos y beneficios obtenidos que superan las estimaciones preliminares. Propuesto inicialmente como ‘discrecional’, el Marco de Gestión de Activos se ha convertido ahora en un requisito para todos los nuevos negocios de gestión financiera y está siendo adoptado universalmente. El marco crea un sistema de gestión de activos consistente que cumple con ISO 55000 y buenas prácticas de gestión de activos, con una metodología de mejora continua incorporada. Los clientes están comprometidos y acuerdan los objetivos y la estrategia de gestión de activos que se alinean con sus impulsores comerciales: los beneficios se obtienen y miden.
El Marco de Gestión de Activos de Sodexo ya se ha lanzado en 43 proyectos en 21 países e involucra a una comunidad de 524 gerentes y personal técnico en la implementación de la gestión de activos.
La esencia de la gestión de activos es derivar valor de los activos, y específicamente, la solución permitió que las aspiraciones y objetivos de las organizaciones clientes se tradujeran en objetivos relacionados con los activos, respaldados por estrategias y planes, con objetivos de mejora medibles. Sodexo puede demostrar valor agregado a sus clientes y convertirse en el socio preferido.
El éxito de esta iniciativa fue reconocido en noviembre de 2014 con la concesión del Premio al Logro del Instituto de Gestión de Activos.
«Woodhouse nos ayudó a establecer un modelo de gestión de activos global que alinea nuestros valores y la prestación de servicios de clase mundial en entornos muy diversos. Este modelo nos ayudó a crear una oferta de servicios técnicos única y flexible que ha llenado un vacío significativo en el mercado. Los resultados han sido impresionantes.»
Mutual Energy has been recognised for effective asset management of critical infrastructure by achieving ISO 55001 certification.
Este estudio se encargó para determinar el caso de negocio para el re-entubado y para evaluar los beneficios de costo del ciclo de vida de los materiales alternativos.
David Curtis, Director de Gestión de Talento de Ingeniería en Hydro One nos habla de su experiencia con Woodhouse Partnership y los beneficios de perfeccionar sus prácticas de gestión de activos.
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Our Asset Management Academy is pleased to announce 2023 dates for our Masterclass – the benchmark for personal development and competency recognition for Asset Management Professionals
Executive in Operational Excellence, Asset Management and Best Practices in Projects, Operations and Maintenance in the Energy and Industrial Sector.
Consultant, Instructor and International Lecturer on issues related to project management (risk management), operational reliability, strategic management of operations, maintenance, Asset Management in the energy sector (ISO 55001) and Applied Data Analytics.
PMP, CMRP, IAM and CAMA certifications, being recognized by the SMRP in 2019 as CMRP of the Year https://smrp.org/2019-CMRP-Winners.
George has over twenty-five years of experience as a consulting engineer providing design, planning, program and project management, and strategic asset management services for asset-intensive organizations in the Americas, Africa, and the Middle East. His primary focus has been in the public infrastructure sector; as a result, he has intimate knowledge of the assets, processes, and resources necessary to deliver and sustain safe, reliable services to the customers of public asset-owning organizations.
George has assisted organizations with the development of PAS 55, ISO 55000, and GFMAM AM Landscape aligned asset management systems (AMS), has performed gap analyses of their AMS against industry standards and best practices, and has guided them through the creation of strategic asset management plans (SAMPs), asset management plans (AMPs), AM policy and supporting documents. He has undertaken asset risk modelling to ascertain organizations’ capability to sustain their desired levels of service. George has performed asset health-informed lifecycle cost modelling and forecasting capital and operational expenditures over near and long-term planning horizons.
*Aplican terminos y condiciones
Con 30 años de experiencia en servicios públicos, petróleo y gas, transporte y otros sectores, John es uno de los expertos más conocidos en proyectos de gestión integrada de activos para algunas de las empresas más grandes del mundo.
John es fundador y miembro vitalicio del IAM; Ha escrito 4 libros, presidió el desarrollo de BSI PAS55 y representa al Reino Unido en el comité ISO55000.
También lideró los proyectos de colaboración internacional MACRO y SALVO en la toma de decisiones de gestión optimizada de activos.
