Advancing Asset Management Maturity at Cadent Gas

Explore the concept of Asset Management maturity and its impact on organisational success in this insightful case study post.
“What stood out most was their clear understanding of our goal and purpose to undertake this work.”
We identified several best practices and areas of excellence within Cadent’s asset management approach.
The engagement provided strategic direction tailored to Cadent’s ongoing organizational transformation
Contract objectives

Cadent Gas is the UK’s largest gas distribution network, serving over 11 million customers across North West England, the Midlands, East of England, and North London. As an ISO 55001 certified organization, Cadent is a leader in the energy sector, managing vast and complex infrastructure with a focus on continuous improvement in Asset Management practices.

Cadent aspire to become a “World Class” asset management organization. By 2024, internal assessments placed their Asset Management Maturity level at approximately Level 3 across the 39 subjects of Asset Management. However, to validate these self-assessments and to define next steps for strategic advancement, Cadent required an external, independent review.

Activity Description

Cadent engaged The Woodhouse Partnership Ltd. (TWPL) to review and validate their internal self-assessment methodology and to provide recommendations for achieving higher maturity.

Our team comprising Tony Thomas, a former Director of Asset Management and Performance with over 40 years’ experience in the power utility industry, and Gabriel Kirwan, ISO 55000 committee member and Institute of Asset Management professional were deployed to carry out;

– Insightful Document Reviews: We conducted a deep-dive analysis of Cadent’s Asset Management documentation to uncover how risk and performance are assessed across the business. This crucial phase established the framework of existing systems and clarified their scope, laying the foundation for targeted on-site investigations. It also informed the development of probing questions for our interactive interviews and workshops.

– Interactive Maturity Assessments: Cadent’s self-assessment process was benchmarked against the IAM’s maturity model using our proven interview and data validation toolkit. Through structured dialogues, we looked beyond the written protocols to reveal actual practices, test assumptions, and uncover both hidden strengths and potential vulnerabilities. Our hands-on approach, delivered by seasoned asset management practitioners, ensured a true reflection of operational maturity.

– Strategic Stakeholder Engagement: We carried out 17 cross-functional interviews to evaluate the horizontal integration of asset management across departments. Our approach applied the IAM’s standardized methodology, enhanced by Woodhouse-developed diagnostic tools to examine system connectivity, enablement, and practical effectiveness—extending well beyond ISO 55001 compliance.

– Ground-Level Walkthroughs: On-site sessions with project, network, and field teams offered real-world insight into how asset management principles translate into daily operations. These discussions, stripped of technical jargon, focused on tangible outcomes, highlighting both best practices and gaps where improvements could deliver significant value. Many actionable ideas emerged directly from frontline staff.

– Targeted Strategic Reporting: We delivered a comprehensive report and roadmap, including detailed findings, actionable recommendations, and a clear path forward. Our insights addressed maturity development, system alignment with global standards, and opportunities for improved resilience, integration, and strategic execution. The result: a prioritized, practical plan for elevating Cadent’s asset and risk management performance.

Project Outcomes
  • Cadent’s internal self-assessment methodology was found to be robust, fair, and reflective of actual maturity levels.
  • We identified several best practices and areas of excellence within Cadent’s asset management approach.
  • Recommendations focused on targeted improvements rather than broad-scale changes—enabling efficient, high-impact advancements.
  • The engagement provided strategic direction tailored to Cadent’s ongoing organizational transformation.

This engagement reaffirmed Cadent’s maturity positioning and empowered leadership with actionable steps for targeted advancement. Moving forward, Cadent is considering further collaboration with Woodhouse in areas such as:
– Asset Management Roadmapping
– Excellence Training Programs

Whether you’re looking to validate your current capabilities, identify targeted improvement areas, or build a roadmap to world-class asset management, The Woodhouse Partnership brings the experience, insight, and tools to help you get there. Let’s work together to unlock the full potential of your Asset Management systems. Contact us now.

We chose TWPL to undertake our project due to their extensive experience and proven expertise in asset management solutions specifically within the energy sector.

Our experience with TWPL on this project has been highly positive. Their project management approach was both structured and flexible, allowing us to stay on track while adopting to changing requirements.

TWPL demonstrated a high level of professionalism throughout, bringing valuable insights and best practices that elevated the overall execution of our plans. What stood out most was their clear understanding of our goal and purpose to undertake this work. They took the time to go through our documentation and fully grasped our objectives.

Communication was consistently open, transparent, and responsive, creating a strong sense of trust and alignment from start to finish. We are extremely satisfied with the outcome of our collaboration with TWPL. The project was delivered on time and met all key objectives.

We are considering continuing our collaboration with TWPL to further enhance our asset management capabilities. Their depth of knowledge, practical tools, and strategic approach have proven to be highly effective, and we see excellent value in building on this foundation. This ongoing partnership reflects our commitment to becoming a world-class asset management organisation.

Mashid Ahmadi
Asset Investment Senior Engineer, Cadent Gas

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Mais para explorar

Joe MacEnri

Joe MacEnri é um engenheiro credenciado e contador qualificado pela ACCA que trabalha no setor elétrico e nas áreas de gestão de ativos há mais de 35 anos. Ele tem muitos anos de experiência nas áreas de análise técnico-econômica e de investimentos em áreas como planos de capital e também em análise de investimentos baseada em confiabilidade usando simulações de Monte Carlo. Ele trabalhou com a fabricante multinacional de plástico Sabic em seu planejamento anual de capital, treinando funcionários no processo e nas ferramentas SALVO, facilitando workshops sobre estudos de investimento individuais e trabalhando com locais para desenvolver seus planos de capital otimizados para restrições anuais usando o módulo DST Strategic AM Planning, alimentado por IA, bem como planos regionais multi-site otimizados agregados.

Pedro Siblesz

Com mais de 32 anos de experiência em Gestão de Ativos, Confiabilidade e Engenharia Mecânica em funções de liderança, técnicas e operacionais em Petróleo e Gás e na indústria Petroquímica. Pedro traz um histórico comprovado de sucesso no desenvolvimento e implementação de processos e ferramentas de gestão de ativos, para facilitar a comunicação entre engenheiros e gerentes, ao mesmo tempo em que estabelece uma conexão direta entre objetivos de negócios e ações operacionais e de engenharia de linha de frente, com fortes considerações de fatores de custo de Ajuste para o Propósito e Ciclo de Vida.
Pedro é um forte defensor e Agente de Mudança para colaboração interfuncional entre departamentos orientados para atingir alinhamento de objetivos para o desenvolvimento de soluções de gestão de ativos eficientes e eficazes. Pedro lidera nossa unidade de negócios Australiasia.

Victoria Hogg BEng(Hons) MSc PhD FIEAust CPEng EngExec NER

Victoria é consultora principal e nossa gerente de produto para a estrutura de tomada de decisão SALVO.

Ela tem mais de 20 anos de experiência em gestão de ativos nos setores de transporte, energia e defesa e é especialista em tomada de decisões de gestão de ativos e gestão de riscos.

Com bastante experiência prática no desenvolvimento de estratégias otimizadas de manutenção e renovação de ativos baseadas em risco, e na implementação dessas estratégias para desenvolver planos de investimento plurianuais, seus cargos no setor incluem Chefe de Gestão de Ativos (Concessionária de Energia Elétrica), Gerente de Risco e Desempenho de Rede (Concessionária de Energia Elétrica), Diretora Associada de Sistemas de Segurança e Engenharia (Agência de Transporte do Governo), Líder de Equipe de Sistemas de Gestão de Ativos e Riscos (Concessionária de Energia Elétrica), Líder de Equipe de Segurança Estrutural, Risco e Confiabilidade (Agência de Rodovias do Governo)

Patrick Bossert

Patrick é especialista em design de transformação de negócios habilitado por dados e governança de entrega em nível executivo para permitir que organizações com uso intensivo de ativos e força de trabalho ofereçam melhores resultados operacionais e para os clientes. Ele tem 30 anos de experiência no setor, trabalhando em níveis executivos e de diretoria com organizações nacionais de infraestrutura críticas para moldar e liderar grandes programas de realização de valor com dados e facilitadores digitais em seu núcleo.

Suas principais habilidades incluem estratégia de dados, design de transformação, desenvolvimento de roteiro estratégico, governança e garantia de transformação, liderança de transformação, design de modelo operacional de serviços de dados empresariais, desenvolvimento de habilidades de dados e liderança, e coaching e mentoria de liderança.
Patrick também é graduado pelo Instituto Australiano de Diretores de Empresas (GAICD).

Susan Steyn

Susan Steyn é uma especialista experiente com mais de 30 anos de experiência em gestão, operações, desenvolvimento de negócios e cadeia de suprimentos em diversos setores. Seu foco principal está no gerenciamento de peças de reposição e otimização de estoque. Ao longo de sua carreira, Susan ocupou cargos importantes de liderança em empresas multinacionais como GE, Dow, Roche, Bayer, Lloyds Register e Woodhouse Partnership.

Com uma sólida experiência em liderança estratégica, gestão de lucros e perdas e manufatura enxuta, Susan tem impulsionado consistentemente a recuperação e o crescimento dos negócios. Ela se destaca na gestão de negócios globais internacionais e tem um histórico comprovado de expansão da presença no mercado e construção de relacionamentos sólidos com os clientes.

Como profissional Six Sigma Black Belt e certificada PMP, Susan é especialista em implementar melhorias de processos e gerenciar projetos complexos. Sua experiência em análise de dados, gerenciamento de projetos e sistemas ERP garante um gerenciamento eficaz de peças de reposição e níveis ideais de estoque.

As contribuições de Susan para diversas empresas incluem crescimento de receitas, redução de custos, lançamentos de software bem-sucedidos e estabelecimento de alianças estratégicas. O seu compromisso com a diversidade e a inclusão, juntamente com a sua liderança na formação de equipas e na orientação, criaram uma cultura de excelência em todas as organizações com as quais trabalhou.

No geral, Susan Steyn é uma líder orientada para resultados e apaixonada por aproveitar a tomada de decisões baseada em dados e estratégias inovadoras para otimizar o gerenciamento de peças de reposição, reduzir os riscos de tempo de inatividade e aumentar a lucratividade em qualquer ambiente de negócios.

José Luis Perdomo R.

José Luis conta com uma experiência exitosa em multi-indústrias públicas e privadas, onde desempeñó cargos gerenciales, líder de aplicación técnica especializada, puestos operativos e em manutenção, assim como em áreas de consultoria sustentando nível operacional, táctico e estratégico.

Formou parte de projetos de melhoria de gestão de ativos, confiabilidade operacional, integridade e manutenção na América Latina em diferentes empresas, criando valor ao negócio com resultados técnicos e econômicos importantes.

Facilitador e instrutor credenciado em temas relacionados com a gestão de ativos, melhores práticas, metodologias de administração gerencial e técnicas especializadas.

Robinson Medina

Engenheiro Mecânico com 31 anos de experiência. Especialista em processos de implantação de atividades
associados à Gestão de Ativos sob a abordagem ISO 55001, Implementação de diagnóstico
programas e auditorias de sistemas de gestão, Especialista na aplicação de metodologias de confiabilidade como
Manutenção Centrada em Confiabilidade, inspeção baseada em risco, Raiz de Análise de Causa, Análise de Custo do Ciclo de Vida,
Manutenção Baseada em Condição, Modos de Falha e Análise de Efeitos, Integridade Mecânica entre outros.
Atuou como Engenheiro de Integridade Mecânica de Equipamentos, usuário experiente de Ensaios Não Destrutivos tradicionais, como Ultrassom, Termografia Infravermelha, Técnicas Superficiais,
Radiografia.
Ele liderou e participou de inúmeras aplicações no campo de confiabilidade e monitoramento de condições,
com especial ênfase na geração e execução de políticas e planos de manutenção visando
atingir o “mínimo impacto total no negócio” garantindo Segurança, Higiene e Ambiente
padrões.

Damien Carter

Ao longo de seus mais de 28 anos nos setores industriais, com formação técnica em Gerenciamento de Projetos e Construção, Operações de Ativos e Gerenciamento de Confiabilidade de Manutenção, e sendo certificado em vários cursos de estudo; Damien adquiriu conhecimento e experiência e teve sucesso comprovado ao longo de sua gestão nos setores de Petróleo, Gás, Petroquímico e Construção. Estabelecendo-se nos vários setores, a primeira experiência e sucesso de Damien começou no Setor da Construção na engenharia orçamentária. Este foi o trampolim para Damien e abriu o caminho para sua paixão e sucesso contínuo no suporte a Pessoas, Processos e Sistemas em uma organização.

Damien ocupou cargos em empresas locais, internacionais e multinacionais e vem de uma experiência profissional nas áreas de meio ambiente, operações, gerenciamento de projetos e construção, manutenção de operações e gerenciamento de confiabilidade, planejamento, gerenciamento de supervisão e provou suas habilidades para o sucesso em cada campo.

Ricardo Ardolino

Rich foi engenheiro e gerente de projetos profissional na New York Power Authority por mais de 30 anos. Além de ser o primeiro gerente de projeto do Niagara Project Upgrade, Rich se tornou o vice-presidente de engenharia, tendo começado na engenharia de operações décadas antes. Rich passou a ser vice-presidente de transmissão e subestação da AECOM, responsável por centenas de milhões de dólares em projeto e construção. Rich ingressou na Woodhouse Partnership, América do Norte e participa do alinhamento da organização para a ISO 55000 e muitos estudos de confiabilidade que dão suporte ao DST.

Aleck Santamaría De La Cruz

Executivo em Excelência Operacional, Gestão de Ativos e Melhores Práticas em Projetos, Operações e Manutenção no Setor de Energia e Industrial.
Consultor, Instrutor e Palestrante Internacional em temas relacionados à gestão de projetos (gestão de riscos), confiabilidade operacional, gestão estratégica de operações, manutenção, Gestão de Ativos no setor de energia (ISO 55001) e Applied Data Analytics.
Certificações PMP, CMRP, IAM e CAMA, sendo reconhecida pela SMRP em 2019 como CMRP do Ano https://smrp.org/2019-CMRP-Winners.

Jorge Galambos

George tem mais de vinte e cinco anos de experiência como engenheiro consultor, fornecendo design, planejamento, gerenciamento de programas e projetos e serviços de gerenciamento de ativos estratégicos para organizações de ativos intensivos nas Américas, África e Oriente Médio. Seu foco principal tem sido o setor de infraestrutura pública; como resultado, ele tem conhecimento profundo dos ativos, processos e recursos necessários para fornecer e manter serviços seguros e confiáveis ​​para os clientes de organizações proprietárias de ativos públicos.

George auxiliou organizações no desenvolvimento de sistemas de gerenciamento de ativos (AMS) alinhados com a paisagem PAS 55, ISO 55000 e GFMAM AM, realizou análises de lacunas de seu AMS em relação aos padrões e melhores práticas do setor e os orientou na criação de ativos estratégicos planos de gerenciamento (SAMPs), planos de gerenciamento de ativos (AMPs), política AM e documentos de suporte. Ele empreendeu modelagem de risco de ativos para verificar a capacidade das organizações de manter os níveis de serviço desejados. George executou modelagem de custo de ciclo de vida com base na integridade de ativos e previu despesas de capital e operacionais em horizontes de planejamento de curto e longo prazo.

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COMENTÁRIOS

* Aplicam-se termos e condições

John Woodhouse

Com 30 anos de experiência em serviços públicos, petróleo e gás, transporte e outros setores, John é um dos especialistas mais conhecidos em projetos de gestão integrada de ativos para algumas das maiores empresas do mundo.

John é fundador e companheiro vitalício do IAM; ele escreveu 4 livros, presidiu o desenvolvimento do BSI PAS55 e representa o Reino Unido no comitê ISO55000.

Ele também liderou os projetos de colaboração internacional MACRO e SALVO na tomada de decisões de gestão de ativos otimizada.

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