Obtener un valor significativo tanto para la empresa como para los clientes

David Curtis, Director de Gestión de Talento de Ingeniería en Hydro One nos habla de su experiencia con Woodhouse Partnership y los beneficios de perfeccionar sus prácticas de gestión de activos.

Reducción de las ‘llamadas problemáticas’ e interrupciones del servicio al cliente en un 21%

Reducción de las fugas de gas SF6 en un 26%

Análisis de activos mejorados para identificar los activos con un rendimiento realmente malo.

Objetivos del contrato

“Hydro One ha tenido una relación larga y muy productiva con Woodhouse Partnership. Nuestro primer encuentro ocurrió cuando Hydro One fue uno de los participantes internacionales en la renovación de la Especificación disponible al público de la Institución de Estándares Británicos (BSI PAS) 55 que se emitió en 2008. En ese momento, Hydro One había tomado la decisión estratégica de seguir la metodología de Gestión de Activos debido a sus eficiencias anticipadas y la mejora de la productividad. El fuerte liderazgo que proporcionó Woodhouse en la renovación de BIS PAS 55 nos demostró que podían brindarnos una guía astuta y experimentada en nuestra aplicación de la gestión de activos dentro de Hydro One «.

“Contratamos a Woodhouse para que nos proporcionara una revisión independiente del estado de la gestión de activos en Hydro One siguiendo el formato de BIS PAS 55. Esta revisión nos brindó un análisis de la brecha entre nuestras actividades de administración de activos existentes y las buenas prácticas reconocidas internacionalmente. Hemos utilizado los resultados de esta revisión para guiar nuestro mayor desarrollo de la práctica de gestión de activos dentro de Hydro One «.

Descripción de la actividad

“Posteriormente a esta revisión, contratamos a Woodhouse para ayudar al desarrollo de nuestro personal, enfoques analíticos y herramientas en el perfeccionamiento de nuestra práctica de administración de activos. Ha habido muchas historias de éxito para Hydro One derivadas de esta relación. Por ejemplo, teníamos problemas con el rendimiento de nuestros interruptores SF6. Los disyuntores son, esencialmente, interruptores grandes que usamos para conectar y desconectar grandes generadores o cargas a la red. Los disyuntores tienen un medio aislante que inhibe la formación de arcos eléctricos o las descargas eléctricas cuando el disyuntor hace o interrumpe la conexión a la red. La formación de arco puede provocar daños al equipo y es un peligro para la seguridad. Con un disyuntor SF6, el medio aislante es SF6 o gas hexafluoruro de azufre.

“Teníamos problemas con el rendimiento de estos interruptores y estos problemas provocaban interrupciones en el suministro de energía a nuestros clientes. Con Woodhouse, comenzamos una revisión de nuestra estrategia de administración de activos con respecto a nuestros martillos SF6 y descubrimos que parecía haber brechas en la estrategia de mantenimiento y administración de activos en los martillos SF6 «.

Resultados del proyecto de contrato

«Mejoramos nuestro análisis de activos para identificar los activos que realmente tenían un mal desempeño, nos enfocamos en acciones mejoradas de mantenimiento y renovación en esos activos, y llevamos a cabo programas de capacitación con los mantenedores para abordar problemas en el campo. Con esta implementación de la estrategia de administración de activos, redujimos el llamadas problemáticas e interrupciones del servicio al cliente en un 21% durante un período de 3 años y redujimos las fugas de gas SF6 en un 26% «.

The Woodhouse Partnership estará encantada de mostrarle cómo nuestros procesos de análisis de brechas, mapas de ruta e implementación se pueden aplicar para beneficiar a su negocio. Contáctenos ahora para una consulta inicial gratuita. Esperamos tener noticias suyas.

«En conclusión, la relación de Hydro One con Woodhouse nos ha ayudado considerablemente a mejorar nuestra práctica de gestión de activos y a obtener un valor significativo para nuestra empresa y nuestros clientes».

David Curtis

Director, Gestión del Talento de Ingeniería, Hydro One, Canadá

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