We all know that radical change is needed

...Sir David Attenborough has said so (along with worldwide scientific consensus).  The next 10 years have been described as the “Decisive Decade”.  What we choose to do, or not do, in the next few years will have global consequences for centuries or millennia to come.

But it is hard to make the practical connections between ‘big issue’ agendas (such as climate change, energy transition, sustainability and social responsibility) and our day-to-day actions, priorities and habits.  This applies both in the workplace and in our personal lives.  Deciding what, and how much, to sacrifice in the short term, for the benefit of the long term – and perhaps a multi-generational long term – is very difficult.  And this is especially so if every day is already being spent in trying to keep multiple interests happy, with resource and time constraints.   The problems have several manifestations:

  • How do we identify which changes or adjustments would have real effect on sustainability etc (without unintended negative consequences)?
  • How can we quantify the value of long-term motivations so that they can be incorporated into business case justifications and more consistently managed against other priorities?
  • How can we communicate such value effectively to those who have conflicting agendas?

 

In tackling such challenges, SALVO research has shown how the good disciplines and processes can force the right questions to be asked, more consistently, and how we can put a quantified value on risk, sustainability and intangibles.     The research also revealed better ways to handle trade-offs and compromise, how to deal with uncertainty in a safe and transparent manner, and how to build consensus between stakeholders.

Sustainability, environmental and social responsibilities are essentially ‘business drivers’ like cost, risk and performance.   They can be incorporated into a Value Framework, with scales of significance, and they can be included in cost/benefit evaluations and justifications.  But, like risk, they are ‘fuzzy’ when compared to hard cash or performance metrics.  The potential long-term impacts are inherently uncertain, both in degree and in significance.  They are also extremely difficult to measure, even indirectly with presumed ‘predictive indicators’.  Success or failure will not be evident until it is too late.

These issues make it imperative that our decision-making skills are given a boost.   And I don’t mean just the ‘big decisions’ about strategy and capital investment.   The most profound global effects are likely to come from groundswell adjustments in the many small decisions that are being made daily by everyone.  In all levels of decision-making, we can learn and practice

  1. clearer identification of the issues and options,
  2. quantification (or scaling) of significance, including intangibles and long-term outcomes,
  3. cost/benefit evaluation and optimisation (resolving trade-offs),
  4. handling of uncertainty and
  5. communications skills to achieve understanding and acceptance by those affected.

 

An example of the learning that is needed lies in a common conceptual mistake when handling trade-offs and compromise.   Just think how often you hear the term ‘balancing’ costs/ risks/ performance etc.  Yet this is NOT what we should be trying to do.  Balancing seeks a point of equality, where the pain equals the gain, or the costs/risks are the same as the benefits.  The optimal decision is quite different: it is a maximum degree of imbalance of benefits to costs and risks.  In other words, it is the highest ‘gain to pain’ ratio, where all stakeholder impacts, positive and negative, have been included, and over a time horizon in which they will occur.   This is what we need to call ‘best value’.

Of course, future impacts are already considered in many evaluation and decision-making processes.  We use discounted cashflow to convert future costs and benefits into today’s equivalent value.  But can we do this also for existential threats or sustainability concerns?   The effect of such discounting will tend to undermine our motives for long-termism, by creating an inherent bias towards the concrete and immediate.   A pound/dollar/euro in the hand today is worth more than one we might receive in 10 years’ time.  But what if the benefits of waiting are disproportionately important?  Should we be considering, perhaps, a form of ‘negative discounting’ to force a positive long-termism bias into our evaluations and justifications?

These and other questions need to be addressed in our decision-making frameworks, both formally, in our organisations, and informally, in our personal choices, values and habits.   One thing we can be sure of, however, is that our decision-making will be in the spotlight during the decisive decade, along with the efforts and commitment needed to implement the resulting changes.

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Susan Steyn

Susan Steyn é uma especialista experiente com mais de 30 anos de experiência em gestão, operações, desenvolvimento de negócios e cadeia de suprimentos em diversos setores. Seu foco principal está no gerenciamento de peças de reposição e otimização de estoque. Ao longo de sua carreira, Susan ocupou cargos importantes de liderança em empresas multinacionais como GE, Dow, Roche, Bayer, Lloyds Register e Woodhouse Partnership.

Com uma sólida experiência em liderança estratégica, gestão de lucros e perdas e manufatura enxuta, Susan tem impulsionado consistentemente a recuperação e o crescimento dos negócios. Ela se destaca na gestão de negócios globais internacionais e tem um histórico comprovado de expansão da presença no mercado e construção de relacionamentos sólidos com os clientes.

Como profissional Six Sigma Black Belt e certificada PMP, Susan é especialista em implementar melhorias de processos e gerenciar projetos complexos. Sua experiência em análise de dados, gerenciamento de projetos e sistemas ERP garante um gerenciamento eficaz de peças de reposição e níveis ideais de estoque.

As contribuições de Susan para diversas empresas incluem crescimento de receitas, redução de custos, lançamentos de software bem-sucedidos e estabelecimento de alianças estratégicas. O seu compromisso com a diversidade e a inclusão, juntamente com a sua liderança na formação de equipas e na orientação, criaram uma cultura de excelência em todas as organizações com as quais trabalhou.

No geral, Susan Steyn é uma líder orientada para resultados e apaixonada por aproveitar a tomada de decisões baseada em dados e estratégias inovadoras para otimizar o gerenciamento de peças de reposição, reduzir os riscos de tempo de inatividade e aumentar a lucratividade em qualquer ambiente de negócios.

José Luis Perdomo R.

José Luis conta com uma experiência exitosa em multi-indústrias públicas e privadas, onde desempeñó cargos gerenciales, líder de aplicación técnica especializada, puestos operativos e em manutenção, assim como em áreas de consultoria sustentando nível operacional, táctico e estratégico.

Formou parte de projetos de melhoria de gestão de ativos, confiabilidade operacional, integridade e manutenção na América Latina em diferentes empresas, criando valor ao negócio com resultados técnicos e econômicos importantes.

Facilitador e instrutor credenciado em temas relacionados com a gestão de ativos, melhores práticas, metodologias de administração gerencial e técnicas especializadas.

Robinson Medina

Engenheiro Mecânico com 31 anos de experiência. Especialista em processos de implantação de atividades
associados à Gestão de Ativos sob a abordagem ISO 55001, Implementação de diagnóstico
programas e auditorias de sistemas de gestão, Especialista na aplicação de metodologias de confiabilidade como
Manutenção Centrada em Confiabilidade, inspeção baseada em risco, Raiz de Análise de Causa, Análise de Custo do Ciclo de Vida,
Manutenção Baseada em Condição, Modos de Falha e Análise de Efeitos, Integridade Mecânica entre outros.
Atuou como Engenheiro de Integridade Mecânica de Equipamentos, usuário experiente de Ensaios Não Destrutivos tradicionais, como Ultrassom, Termografia Infravermelha, Técnicas Superficiais,
Radiografia.
Ele liderou e participou de inúmeras aplicações no campo de confiabilidade e monitoramento de condições,
com especial ênfase na geração e execução de políticas e planos de manutenção visando
atingir o “mínimo impacto total no negócio” garantindo Segurança, Higiene e Ambiente
padrões.

Damien Carter

Ao longo de seus mais de 28 anos nos setores industriais, com formação técnica em Gerenciamento de Projetos e Construção, Operações de Ativos e Gerenciamento de Confiabilidade de Manutenção, e sendo certificado em vários cursos de estudo; Damien adquiriu conhecimento e experiência e teve sucesso comprovado ao longo de sua gestão nos setores de Petróleo, Gás, Petroquímico e Construção. Estabelecendo-se nos vários setores, a primeira experiência e sucesso de Damien começou no Setor da Construção na engenharia orçamentária. Este foi o trampolim para Damien e abriu o caminho para sua paixão e sucesso contínuo no suporte a Pessoas, Processos e Sistemas em uma organização.

Damien ocupou cargos em empresas locais, internacionais e multinacionais e vem de uma experiência profissional nas áreas de meio ambiente, operações, gerenciamento de projetos e construção, manutenção de operações e gerenciamento de confiabilidade, planejamento, gerenciamento de supervisão e provou suas habilidades para o sucesso em cada campo.

Ricardo Ardolino

Rich foi engenheiro e gerente de projetos profissional na New York Power Authority por mais de 30 anos. Além de ser o primeiro gerente de projeto do Niagara Project Upgrade, Rich se tornou o vice-presidente de engenharia, tendo começado na engenharia de operações décadas antes. Rich passou a ser vice-presidente de transmissão e subestação da AECOM, responsável por centenas de milhões de dólares em projeto e construção. Rich ingressou na Woodhouse Partnership, América do Norte e participa do alinhamento da organização para a ISO 55000 e muitos estudos de confiabilidade que dão suporte ao DST.

Aleck Santamaría De La Cruz

Executivo em Excelência Operacional, Gestão de Ativos e Melhores Práticas em Projetos, Operações e Manutenção no Setor de Energia e Industrial.
Consultor, Instrutor e Palestrante Internacional em temas relacionados à gestão de projetos (gestão de riscos), confiabilidade operacional, gestão estratégica de operações, manutenção, Gestão de Ativos no setor de energia (ISO 55001) e Applied Data Analytics.
Certificações PMP, CMRP, IAM e CAMA, sendo reconhecida pela SMRP em 2019 como CMRP do Ano https://smrp.org/2019-CMRP-Winners.

Jorge Galambos

George tem mais de vinte e cinco anos de experiência como engenheiro consultor, fornecendo design, planejamento, gerenciamento de programas e projetos e serviços de gerenciamento de ativos estratégicos para organizações de ativos intensivos nas Américas, África e Oriente Médio. Seu foco principal tem sido o setor de infraestrutura pública; como resultado, ele tem conhecimento profundo dos ativos, processos e recursos necessários para fornecer e manter serviços seguros e confiáveis ​​para os clientes de organizações proprietárias de ativos públicos.

George auxiliou organizações no desenvolvimento de sistemas de gerenciamento de ativos (AMS) alinhados com a paisagem PAS 55, ISO 55000 e GFMAM AM, realizou análises de lacunas de seu AMS em relação aos padrões e melhores práticas do setor e os orientou na criação de ativos estratégicos planos de gerenciamento (SAMPs), planos de gerenciamento de ativos (AMPs), política AM e documentos de suporte. Ele empreendeu modelagem de risco de ativos para verificar a capacidade das organizações de manter os níveis de serviço desejados. George executou modelagem de custo de ciclo de vida com base na integridade de ativos e previu despesas de capital e operacionais em horizontes de planejamento de curto e longo prazo.

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COMENTÁRIOS

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John Woodhouse

Com 30 anos de experiência em serviços públicos, petróleo e gás, transporte e outros setores, John é um dos especialistas mais conhecidos em projetos de gestão integrada de ativos para algumas das maiores empresas do mundo.

John é fundador e companheiro vitalício do IAM; ele escreveu 4 livros, presidiu o desenvolvimento do BSI PAS55 e representa o Reino Unido no comitê ISO55000.

Ele também liderou os projetos de colaboração internacional MACRO e SALVO na tomada de decisões de gestão de ativos otimizada.

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